Печать (Ctrl+P)

Данная статья содержит описание некоторых элементов администрирования системы «1С:Предприятие», характерных для клиент-серверного варианта работы системы с Microsoft SQL Server 2012:

Создание резервной копии в клиент-серверном варианте

Администрирование кластера серверов

Консоль или утилита администрирования кластеров 1cv8 servers.msc представляет собой подключаемый модуль MMC (Microsoft Management Console), и может быть использована на компьютерах, на которых установлено соответствующее программное обеспечение. По умолчанию устанавливается в папке C:\Program Files (x86)\1cv8\common

Утилита администрирования кластеров предназначена для решения следующих задач:

• создание, изменение и удаление кластеров серверов;
• модификация существующих кластеров: создание, изменение параметров и удаление рабочих серверов, назначение требований функциональности к рабочим серверам;
• установка уровня отказоустойчивости кластера;
• ручная корректировка нагрузки на отдельные рабочие серверы;
• управление списками администраторов центральных серверов кластеров и списками администраторов кластеров;
• мониторинг соединений пользователей с информационными базами и служебных соединений;
• отключение пользователей от информационной базы;
• мониторинг объектных блокировок 1С:Предприятия 8 и блокировок клиентского соединения;
• оперативный анализ транзакционных блокировок системы управления базами данных;
• управление блокировкой установки соединений пользователей с информационной базой;
• управление блокировкой выполнения регламентных заданий.

В этой статье я буду только рассматривать регистрацию новой информационной базы

Регистрация новой информационной базы

Для регистрации новой информационной базы с помощью утилиты администрирования кластера серверов следует выбрать в дереве центральных серверов требуемый центральный сервер, требуемый кластер, зарегистрированный на этом сервере, ветку Информационные базы и выполнить команду контекстного меню Создать – Информационная база или аналогичную команду главного меню утилиты.

В результате выполнения команды на экране появится диалог свойств информационной базы.

Параметры информационной базы эквивалентны параметрам новой информационной базы, создаваемой с помощью окна запуска «1С:Предприятия».

Тип СУБД : Microsoft SQL Server.

Сервер баз данных : имя сервера. Может задаваться именем компьютера (если на компьютере установлен один экземпляр сервера) или именем конкретного экземпляра (если установлено несколько экземпляров). Например, Server/instance. Если сервер «1С:Предприятия» и Microsoft SQL Server расположены на одном компьютере, и для Microsoft SQL Server установлен Native Client (собственный клиент), то имеется возможность использовать для связи серверов протокол SHARED MEMORY. Для этого необходимо перед именем Microsoft SQL Server указать префикс lpc:. В этом случае имя сервера СУБД будет выглядеть следующим образом: lpc:Server/instance

Имя базы данных : первым символом имени базы данных может быть буква латинского алфавита, а также символ «_». Последующими символами могут быть буквы латинского алфавита, цифры, а также символы «_», «$». Длина имени ограничена 63 символами. В имени недопустимы пробелы. Имя не может быть зарезервированным словом языка запросов сервера баз данных. В имени базы данных нельзя использовать следующие символы: «<», «>», «#», «%», «”», «{», «}», «[»,«]»,«|»,«\»,«^»,«`», а также символы с кодами от 0 до 31 и 127

Пользователь базы данных : имя пользователя сервера баз данных, от лица которого будет осуществляться доступ к базе данных. Существенно, чтобы указанный пользователь был либо администратором сервера баз данных (sa), либо владельцем базы данных (если она уже существует), для того чтобы в дальнейшем беспрепятственно модифицировать структуру выбранной базы данных. В последнем случае этот пользователь должен иметь доступ на чтение к базе данных master и полный доступ к базе данных tempdb. Кроме перечисленного, указанный пользователь должен быть членом фиксированной серверной роли processadmin или sysadmin.

Пароль пользователя : пароль пользователя, от лица которого будет выполняться доступ к базе данных.

Смещение дат – 0 или 2000. Данный параметр определяет число лет, которое будет прибавляться к датам при их сохранении в базе данных Microsoft SQL Server и вычитаться при их извлечении. Наличие данного параметра определяется особенностями хранения дат в Microsoft SQL Server. Тип DATETIME, используемый в Microsoft SQL Server, позволяет хранить даты в диапазоне с 1 января 1753 года по 31 декабря 9999 года. И если при работе с информационной базой может возникнуть необходимость хранения дат, предшествующих нижней границе данного диапазона, то в качестве значения параметра следует выбрать 2000. Если же такие даты встречаться не будут, то в качестве смещения дат можно выбрать 0. После создания информационной базы значение данного параметра не может быть изменено.

ВНИМАНИЕ! Если в прикладном решении используются регистры накопления или регистры бухгалтерии, то в поле Смещение дат необходимо установить значение 2000. Если при создании базы данных в это поле было введено значение 0, то следует выгрузить информационную базу в файл, заново создать базу данных с указанием в поле Смещение дат значения 2000 и выполнить загрузку информационной базы

ВНИМАНИЕ! Имена информационных баз должны быть уникальными в пределах одного кластера. В процессе регистрации новой информационной базы система проверяет, существует ли на указанном сервере баз данных база с таким именем. Если база существует, то будет установлено соединение с ней. Если существующая база данных уже содержит данные информационной базы «1С:Предприятия», то будет установлена связь с уже существующей информационной базой. А если база данных не содержит данных информационной базы, то в ней будет проинициализирована новая информационная база «1С:Предприятия».

Ошибка при выполнении операции с информационной базой

В процессе подключения к БД SQL могут вылетать различные ошибки создания или соединения. Например, если выходит следующая ошибка:

В этом случае была попытка создания информационной базы и сервер предприятия не мог установить соединиться с Microsoft SQL Server. Нужно проверить:

• Параметры аутентификации пользователя (Имя пароль и права на создание БД);
• Соблюдает ли имя базы данных правила имен;
• Правильно ли задано имя сервера базы данных;
• Соответствует тип аутентификации пользователя. Возможно, пользователь вошел под именем пользователя sql server, а в настройках SQL стоит не тот тип аутентификации пользователя.

Краткие и понятные инструкции по администрированию 1С: установка, обновление, резервное копирование

1С: Предприятие – это программный продукт, система, предназначенная для ведения и автоматизации деятельности организации. Программа 1С универсальна и, благодаря этому, может быть применена для автоматизации бизнес-процессов любого предприятия, вне зависимости от направления деятельности организации: бухгалтерский и кадровый учет, взаиморасчеты с контрагентами, товарный учет и др. Этот программный продукт используется повсеместно, в крупных, средних и малых организациях.

Для тех организаций, у которых нет своего , или просто для тех, кому это интересно, в данной статье будет представлена минимальная информация, необходимая для администрирования 1С, это: установка, обновление, резервное копирование.

В первую очередь нужно понимать, что программный комплекс 1С:Предприятие состоит из двух компонент: технологическая платформа и прикладная конфигурация.

• Технологическая платформа – это среда, оболочка для программы, ее основа. Как фундамент, на котором может быть построено все, что угодно. Технологическая платформа имеет свой язык программирования, она же превращает код, понятный человеку в код, понятный операционной системе компьютера. Кроме того, в платформе “вшиты” механизмы, позволяющие 1С взаимодействовать с другими программами. Наличие единой платформы позволяет работать с 1С мультиплатформенно: с Windows, Linux или Мобильного телефона (возможности, при работе с мобильного телефона будут немного ограничены).
• Конфигурация – это, говоря простым языком, готовый набор типовых справочников, документов, их форм, отчетов и и т.д., необходимых для ведения учета в конкретной экономической области. 1С поставляет типовые конфигурации, например: , Управление Производственным Предприятием, Бухгалтерия, Зарплата и Управление Персоналом. Они могут быть изменены и дополнены, кроме того, может быть написана “своя” конфигурация с нуля. Разработка и доработка конфигураций требует отличных знаний как языка программирования 1С, так и особенностей отрасли автоматизации.

Установка 1С

Существуют два варианта работы 1С: файловый и клиент-серверный.

Второй вариант работы предполагает взаимодействие 1С с системами работы с базами данных(MS SQL Server, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle) и требует наличия у Администратора знаний этих систем. Переход на клиент-серверный вариант имеет смысл при работе в 1С от 10-15 пользователей, либо при заметном снижении быстродействия в случае одновременной работы нескольких пользователей. Установка клиент-серверного варианта будет рассмотрена , а в данной опишем установку 1С в файловом режиме.

Установка делится на два этапа. Во-первых, установим Платформу 1С.

Установка 1С:Предприятия производится также, как и установка любой другой программы. Вне зависимости от того есть ли у Вас диск с программой или архив – необходимо найти файл “setup.exe” и запустить установку 1С двойным кликом мыши по этому файлу. Откроется окно:

В окне выбора компонентов для первых трех пунктов, как на рисунке, установите значение “Данный компонент будет установлен на жесткий диск”. Компонент “Интерфейсы на различных языках” можно оставить по умолчанию. Нажмите кнопку “Далее”.

В самом последнем окне установщик предложит установить “драйвер защиты”. В ряде случаев, например, в зависимости от вашей Операционной Системы, драйвер можно не устанавливать, но во избежание возможных дальнейших проблем лучше установить. Убедитесь, что установлен соответствующий флажок и нажмите “Далее”.

Установка платформы успешно завершена.

Установка конфигурации 1С

Переходим к установке конфигурации. Для установки конфигурации также необходимо запустить файл “setup.exe” из папки с дистрибутивом. В первом окне нажмите кнопку “далее”, во втором окне выберите каталог установки и нажмите “далее”. И, наконец, в третьем и последнем окне снимите флажок “открыть описание поставки” и нажмите кнопку “Готово”. Конфигурация установлена на Ваш компьютер.

Добавление информационной базы

После установки платформы и конфигурации для работы с 1С необходимо создать информационную базу. Как добавить информационную базу в 1С?

Запустите 1С:Предприятие. Нажмите кнопку “Добавить”.

Оставьте выбранным вариант «Создание новой информационной базы» и кликните «Далее».

Откроется список баз, которые мы устанавливали выше, на этапе “Установка конфигурации”. Выберите нужную конфигурацию и “Далее”.

Введите имя, которое в дальнейшем будет отображаться в списке информационных баз Вашего компьютера и нажмите “Далее”.

На следующем шаге нужно выбрать место хранения информационной базы.

• выбирать несистемный раздел;
• хранить базу в папке, которая регулярно бэкапится (об этом далее в статье);
• не хранить базу в папках, к которым могут получить доступ третьи лица.

Обновление 1С

Как уже говорилось выше, программный комплекс 1С:Предприятие состоит из двух компонент: технологическая платформа и прикладная конфигурация. Соответственно и обновление платформы и конфигурации – это разные задачи.

Обновление платформы

Для чего нужно обновлять платформу? Для обновления платформы есть целый ряд причин. Во-первых, иногда невозможно обновить конфигурацию без обновления платформы. Во-вторых, на более новых платформах исправлены ошибки, которые были на предыдущих версиях. И в-третьих, с каждой новой версией платформы фирма 1С стремится оптимизировать быстродействие программы и внедрять новые, более удобные инструменты разработчиков.

Как обновить платформу 1С?

Для обновления платформы 1С нужно просто запустить установку новой платформы. Установка была описана выше. Стоит иметь в виду, что необходимо проводить на всех компьютерах, (в том числе на сервере, если используете клиент-серверный вариант работы 1С). После установки убедитесь, что в окне “Редактирования информационной базы” выбрана нужная вам версия.

Обновление конфигурации

Для чего нужно обновлять конфигурацию? В первую очередь конфигурацию обновляют в связи с изменениями законодательства – более новые версии конфигураций учитывают эти изменения. Например, по налоговому законодательству появилась новая форма отчетности – новая версия конфигурации будет содержать новый функционал, позволяющий быстро и легко создать эту форму.

Простота обновления конфигурации зависит от того является ли она типовой, либо была “доработана” программистами.В первом случае обновить конфигурацию по силам любому пользователю. Во втором случае обновление требует знания языка программирования и должно выполняться опытным разработчиком.

Как обновить типовую конфигурацию 1С?

Для начала необходимо скачать новый дистрибутив конфигурации и, запустив “setup.exe”, установить его. Подробно этот процесс был описан выше, в разделе “Установка конфигурации”.

После того как новая версия конфигурации установлена нужно запустить обновляемую конфигурацию в режиме конфигуратора. Это можно сделать нажав соответствующую кнопку в окне запуска 1С:Предприятие, как показано на рисунке.

В открывшемся окне слева откроется окно конфигурации, на рисунке обведено красным. Если окно не открылось, нажмите в меню “Конфигурация”, затем в выпавшем меню “Открыть конфигурацию”.

Необходимо убедиться, что напротив названия конфигурации есть значок в виде желтого кубика и замка. На рисунке выше такого значка нет. На рисунке ниже он есть.

В случае, если значка нет, либо он выглядит по другому, – конфигурация изменена, это значит, что данный способ обновления конфигурации применять не нужно. Обновление должен проводить опытный программист со знанием языка программирования.

В случае, если значок на месте – ваша конфигурация типовая и можно продолжать её обновление. Нажмите последовательно, как показано на рисунке “Конфигурация”, “Поддержка”, “Обновить конфигурацию”.

В следующем окне оставьте “Поиск доступных обновлений” и нажмите “Далее”.

В следующем окне оставьте только один флажок, стоящий напротив “Искать в текущих каталогах шаблонов и обновлений”. Нажмите “Далее”.

Откроется окно в котором необходимо выбрать нужную версию конфигурации. Выберите и нажмите “Готово”. В стандартном окне с описанием версии нажмите “Продолжить обновление”.

Появится очередное окно подтверждения, в котором 1С показывает пользоватю с какой версии на какую будет обновлена конфигурация. Окно может выглядеть следующим образом.

Нажмите “Ок”. Появится вопрос “Выполнено обновление конфигурации. Обновить конфигурацию базы данных?”. Нужно ответить утвердительно.

В следующем окне 1С покажет все изменения, которые будут при обновлении внесены в структуру. Нажмите “Принять”.

После завершения операции обновления можно зайти в меню “Справка” -> “О программе”. Там можно будет увидеть, что конфигурация 1С:Предприятия обновлена до нужной версии.

Резервное копирование в 1С

Операционные системы, программные приложения, “железо”, как и сами люди, иногда ошибаются в результате чего теряется важная информация. Для того, чтобы сохранить базу 1С очень важно делать резервные копии базы. Рассмотрим как можно забэкапить 1С в случае, если вы используете файловый вариант работы 1С.

Вариантов может быть много:

• Копировать папку с информационной базой и сохранять её на другом носителе.
• Использовать дополнительное программное обеспечение, например Handy BackUp или Effector Saver, которое, при правильной настройке будет копировать базу автоматически по расписанию.
• Делать выгрузку информационной базы в файл и сохранять выгрузку на другом носителе.

В рамках статьи “Администрирование 1С” рассмотрим последний из предложенных вариантов.

Выгрузка информационной базы в файл

Нажмите последовательно кнопки “Администрирование”, “Выгрузить информационную базу”.

В открывшемся окне выберите папку, в которую нужно сохранить файл базы, задайте имя файла и нажмите “Сохранить”.

Готово! Информационная база успешно скопирована в файл!

Полученный файл является резервной копией и содержит конфигурацию и все данные вашей информационной базы. Теперь данные надежно сохранены. Отметим, что хранить полученный файл лучше на другом носителе (что, если выйдет из строя диск компьютера?), например на флэшке или в облаке.

Что делать, если рабочая база повредилась? Как восстановить базу из созданного ранее файла.dt?

Зайдите в 1С в режиме конфигуратора.

Нажмите последовательно кнопки “Администрирование”, “Загрузить информационную базу”.

В открывшемся окне найдите раздел, в котором хранится сделанная ранее копия информационной базы. Выберите нужный файл и нажмите “Открыть”.

1С предупредит, что вся несохраненная информация текущей базы будет потеряна. Нажмите “Да”.

После этого текущая информационная база будет полностью заменена на базу из файла и пользователю будет предложено перезапустить конфигуратор.

Готово! База успешно восстановлена из резервной копии.

Выводы

В этой статье были рассмотрены минимальные обязательные навыки администрирования 1С, такие как: установка платформы 1С, установка конфигурации 1С, добавление информационной базы в 1С, обновление 1С, резервное копирование 1С, восстановление 1С.

Безусловно, Администратор 1С должен обладать более широкими знаниями, например

• правильно разграничивать доступы пользователей, используя встроенный в 1С механизм назначения Ролей;
• иметь навык использования “Тестирования и исправления” информационной базы;
• правильно и своевременно удалять временные файлы, создаваемые 1С:Предприятием.

И эти темы тоже будут затронуты на нашем сайте, но уже в рамках других статей, так как требуют более глубокой проработки.

Автоматизированная система 1С Предприятия позволяет осуществлять управленческий, торговый, бухгалтерский учет, получать необходимые отчеты. Предусмотрены два типа работы программы:

• Файловый - 1С устанавливается только на один компьютер, работать с базами данных не может ни один менеджер. Этот вариант подходит для малых компаний с небольшим торговым оборотом.
• Клиент-версия. В работе с 1С задействована система пользователей, базы данных расположены на одном компьютере, с которым связаны все остальные. Вариант работы имеет трехуровневую архитектуру, состоящую из клиентского приложения, сервера 1С Предприятия и баз данных в формате MS SQL Server или PostgreSQL. В этом случае применяется администрирование серверов 1С, чтобы обеспечить правильную настройку.

Консоль администрирования серверов 1С: основные функции

У сервера 1С отсутствует встроенный интерфейс для осуществления администрирования, поэтому используется консоль. Она входит в стандартный пакет поставки соответствующей версии 1С Предприятия. Эта стандартная утилита устанавливается на каждый локальный компьютер, при этом базы данных могут размещаться здесь же или на удаленном сервере.

При помощи консоли для администрирования сервера 1С Предприятия можно решить следующие задачи:

• Вносить изменение в функционирование сервера, создавать новые, удалять ненужные. На них можно размещать базы данных, определять взаимодействие между различными пользователями.
• Создавать администраторов. Это пользователи, которые имеют права доступа для внесения изменений серверов. Каждый администратор может управлять только закрепленным сервером. Если не добавить ни одного администратора, администрированием сервера 1С может заниматься любой зарегистрированный пользователь.
• Создание рабочих процессов кластера 1С. Добавление рабочих процессов позволяет оказывать влияние на производительность конкретного пользователя в системе. В свойствах можно установить максимальное значение производительности (до 1000). Запускаемые сеансы присоединяются к процессу с максимальной производительностью. Систематически система самостоятельно проводит анализ и перераспределяет эти значения для оптимизации.
• Создание баз данных в 1С Предприятии. Можно установить возможность подключения к ней пользователей или разрешить работу только локально.
• Принудительное завершение сеансов. Иногда сообщение сервера информирует о том, что под указанным именем пользователя уже производится работа. Система не всегда самостоятельно прекращает этот процесс, поэтому администрирование позволяет принудительно завершить сеанс для любого пользователя.

Как начать работу в 1С?

Клиентское приложение 1С Предприятия - это пустая платформа. Чтобы она начала функционировать, необходимо выполнить несколько последовательных действий:

• Инсталлируется консоль. Она позволяет осуществлять последующее администрирование серверов 1С.
• Создание Центрального сервера. После на его основе можно создавать подотчетные ему структуры. Для этого при помощи контекстного меню вводится имя, используемый протокол, номер применяемого для связи порта.
• Создание кластера. В этом случае также поможет контекстное меню. Необходимо заполнить запрашиваемую информацию (имя кластера, используемого компьютера, порт для соединения, не обязательно совпадающий с портом, указанным ранее).
• Создание информационной базы данных. В соответствующей ветке необходимо также воспользоваться контекстным меню. В нем вводятся требуемые параметры (наименование, описание, тип соединения, место дислокации, тип СУБД, имя пользователя и его пароль). После подтверждения правильности введенных данных база создана. Теперь в нее можно вносить необходимые данные.

На первый взгляд, администрирование 1С Предприятия - процесс несложный, но без правильных настроек система не будет работать правильно, пользователь не сможет использовать ее возможности максимально. Также возможны дополнительные технические проблемы.

Администрирование профессионалами: основные преимущества

Клиент-версию 1С используют компании среднего и крупного бизнеса, которым необходимо связать в единую систему все компьютеры, включая удаленные структурные подразделения. Это позволяет принимать управленческие решения, получать консолидированные отчеты, вести общую бухгалтерию.

Важную роль играет правильная настройка и постоянное поддержание работоспособности платформы, создание пользователей, кластеров, администраторов, внесение изменений в базы данных. Для этого нужно иметь определенный штат специалистов. Для этого можно нанять новых сотрудников, постоянно обучать имеющихся людей или отдать услугу на аутсорсинг. Каждая компания сама решает, какой из методов целесообразен в конкретных условиях функционирования.

Администрирование платформы 1С, выполняемое профессиональными специалистами, имеет ряд преимуществ:

• Правильная настройка системы, которая позволяет гарантировать 1С адекватную работу, без технических сбоев.
• Постоянное внесение изменений, контроль безопасности. Деятельность компании динамична, она ставит перед автоматизированной системой новые задачи для принятия управленческих, стратегических решений.
• Установка новых модулей, правильное распределение прав доступа, создание подсистем. Особенно важно для крупных компаний, имеющих филиалы, удаленные подразделения.
• Контроль загруженности системы, распределение нагрузки на разные серверные компьютеры.

1С работает с различным расположением компонентов архитектуры, они могут находиться на одном или разных компьютерах. Для обеспечения максимальной системы защиты рекомендуется каждый элемент размещать на разных компьютерах.

Мой личный путь к 1С был своеобразным. Будучи программистом аналитического модуля товароучетной системы (писал на vb6), я время от времени брал работу системного администратора, а если точнее, то выполнял функции эникейщика. На четвертом году работы я остался один из старого состава ИТ-отдела, и отвечал за сеть из 60 ПК и 5 серверов. Сеть построил максимально отказоустойчивой (ввиду своей лени, даже все ПО устанавливалось как управляемое, при добавлении ПК в группу безопасности), делать стало нечего. Куда дальше? Навыки первичных обязанностей в организации не были забыты, по этому были внедрены два проекта на VB.NET и C# используя платформу.NET. Примерно в это время начал писать небольшие отчеты для конфигурации «управление торговлей» на платформе 8.1
Я не буду указывать где читать, я буд говорить, что искать для прочтения.

Кто такие 1С программисты?

• Бухгалтера
• 1С программисты определенной предметной области
• «Программисты»

Чего ожидать?

Быстрый старт

Администрирование 1С баз

• Нужно понимать четко, что такое платформа 1С и что такое конфигурация 1С, версии есть, и у платформы, и у конфигурации
• Различия файлового и серверного режима работы. Попробовать создать базы обоих типов
• Попробовать почитать и понять различия режимов конфигурации «Обычного приложения» и «Управляемого»

Знакомство с основными объектами

Изучение языка запросов

Изучение предметной области автоматизации

Заключение

Видео

Администрирование 1С - это комплекс мер по поддержания работоспособности информационной системы. Рассмотрим подробнее что входит в набор типичного администрирования 1С.

Установка системы

Первая и самая банальная обязанность по администрированию 1С - установка системы. Платформа 1С поддерживает два режима работы: файловый и клиент-серверный (подробней в статье 1С файловая или SQL).

• Файловый вариант работы не требует никаких дополнительных знаний и дистрибутивов, кроме 1С. Производится достаточно быстро и, как правило, без проблем. Обучиться можно по инструкции: как установить платформу 1С и как создать базу данных 1С.
• Клиент-серверный вариант работы предусматривает взаимодействие 1С со сторонними программами (MS SQL Server, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle DB) и поэтому требует дополнительных навыков и умений администратора.

Установка 1С производится как на сервер, так и на клиентские машины (исключение - веб-клиент).

Обновление ПО

Эту часть администрирования можно разделить на два процесса: обновление платформы 1С и обновление конфигураций.

Обновление конфигурации

Фирма 1С периодически выпускает новые релизы своих конфигураций, которые необходимо обновить на вашей базе данных.

В обновлениях конфигурации содержится:

• новшества касающиеся изменений в законодательстве страны
• новые отчетные налоговые формы
• новый функционал программы
• исправление ошибок

Обновление конфигурации - зачастую неизбежный процесс. Но администратор системы может произвести только так называемое “типовое обновление”. Если в вашей конфигурации вносились какие то доработки, то обновление должен производить опытный программист 1С, который разбирается в программном коде.

Обновление платформы 1С

Обновление платформы - тоже очень важный процесс. Его можно производить не так часто как обновление конфигурации.

В новых версиях конфигурации содержится:

• новые инструменты для разработчика (объекты метаданных, методы и т.д.)
• оптимизация работы системы
• исправление ошибок

Очень часто бывает что невозможно произвести обновление конфигурации без обновления платформы, так как новая конфигурация использует новшества платформы (информацию об этом можно найти в файле описания прикладного решения).

Обновление платформы ничем не отличается от установки платформы, следует учесть что обновлять необходимо сразу все машины в компании - и сервера, и клиентские.

Управление правами пользователей

Добавить, удалить пользователя, настроить им права - прямая задача любого администратора 1С.

Однако, не всё права может настроить администратор 1С. Например, сложное разделение прав по организациям/номенклатуре/контрагентам/… для каждого пользователя - задача уже для опытного программиста 1С.

Резервное копирование

Резервное копирование - важнейший способ сохранить информацию в целостности и сохранности, особенно в сфере бизнеса.

Поддержка 1С без администратора

Администрирование 1С - процесс трудоемкий, но не всегда имеет смысл держать в штате администратора. Чаще всего для такого рода работ привлекают сторонних специалистов. Специалисты по 1С, как правило, работают на почасовой ставке. У вас появляется вопрос или проблема - Вы звоните нам и мы решаем вопрос в кратчайшее время. Благодаря современный технологиям наш специалист может подключится к компьютеру за считанные секунды.

Удаленная поддержка 1С Предприятие

Если Вы ищете качественное и своевременное удаленное администрирование 1С - просто обратитесь к нам! При работе с нами Вы не платите никаких "абонентских" платежей. Вы платите деньги только за время, потраченное специалистом.

Особенно услуги дистанционного сопровождения программ 1С:Предприятие актуальны для организаций, экономящих свое время и деньги, ведь не нужно ждать пока приедет специалист, все можно решить прямо сейчас!

Преимущеста удаленного администрирования 1С:

• Уменьшение времени реагирования на заявку;
• Оперативное решение возникших проблем - Применение удаленного метода обслуживания и наличие многоканальной телефонной линии позволяют решать возникающие задачи в режиме реального времени;
• Наличие необходимой информации у специалиста - Специалист всегда находится на рабочем месте в офисе и ему доступны все возможные источники информации: Интернет, литература, консультации с коллегами и т.п.;
• Многократный вызов - Неограниченное количество подключений к Вашему компьютеру в течение дня для оперативного решения задач.