Разделы сайта
Выбор редакции:
- Фотограф Всеволод Тарасевич: сумасшедшая жизнь от «Формирования интеллекта» и до «Края земли
- Требуется продавец-консультант?
- «Полная неожиданность»: в России рухнули продажи электроники
- На слонимщине перерисовали соломенные фигуры, так как они уж очень напоминали известных людей беларуси
- Трудовая мотивация и удовлетворенность трудом Похожие работы на - Профессиональное удовлетворение работой разными поколениями сотрудн
- Как получить грант на начало бизнеса, руководство от первого лица
- Разделение рабочего времени на части
- Презентация на английском языке И
- Как формировать профили должностей для поиска ценных сотрудников?
- Рабочее время в нестандартных ситуациях По пятницу с 9 00
Реклама
Таргетирование рекламы. Таргетинг, виды и настройка таргетинга |
Здравствуйте, уважаемые читатели интернет-журнала «сайт»! В этой статье мы расскажем, что такое таргетированная реклама, как настроить таргетинг и ретаргетинг на рекламных площадках и каковы задачи (цели) таргетинговой рекламы. Из этой статьи вы узнаете:
1. Что такое таргетинг и таргетированная реклама — обзор понятий 📃Кроме того, если показ рекламного объявления настроен конкретно на целевую группу, то конверсия объявления будет расти , что приводит к снижению стоимости самой рекламы. Вероятность того, что заинтересованный пользователь, попав на сайт через рекламное сообщение, совершит определённые действия, намного выше. Рост конверсии сайта () и удержание посетителей скажется также на позиции в выдаче поисковых систем. Также можно предсказать, какой результат даст реклама и сколько покупок, звонков будет оформлено. Плюс ко всему, если услуга или товар предлагаются на регулярной основе (например : услуги парикмахерской, стоматологии), то нацеленная (таргетированная) реклама поможет «превратить» разовых клиентов в постоянных . 2. Принцип работы таргетинговой рекламы 💎Базовое условие успешного таргетирования в рекламной кампании – наличие как можно более подробной информации о каждом пользователе. Основываясь на этих сведениях, система решит, транслировать рекламу потенциальным клиентам или нет. По этой причине таргетинг наиболее распространён в соцсетях , где пользователи самостоятельно указывают данные о себе, проходя регистрацию. Существует несколько условий, при наличии которых, рекламное объявление будет отклонено :
Более подробно о настройке таргетинга в каждой из них мы расскажем ниже в статье. Каковы основные цели и задачи таргетинговой рекламы 3. Каковы цели и задачи таргетированной рекламы? 📑Итак, какие задачи и цели преследует таргетинг в рекламной кампании?
Основные виды таргетинга (нацеливания) 4. 7 основных видов таргетинга в рекламной кампании 📋Рассмотрим самые популярные виды таргетинговой рекламы. Вид 1. Тематический таргетингРазновидность таргетинга, работа которой зависит от того, на какие интересы и темы настроена реклама. Выбрав искомую тематику и найдя пользователей, которым она близка, им показываются рекламные объявления. Главное в этом виде таргетинга – подобрать тематическую площадку, отвечающую заданным критериям (теме, интересам). Именно на них будут транслироваться объявления рекламодателя. Если заданная тема совпадает с тематическим направлением площадки, тогда реклама окажет максимально возможный эффект. Вид 2. Географический таргетингВ таком виде нацеливания задача проста – подобрать людей, проживающих на искомой вами территории. Вид 3. Временной таргетингВременной таргетинг — удобный инструмент, благодаря которому можно настроить показ рекламы на определенное время, например, совпадающее с рабочим графиком рекламодателя. Это позволит быстро отреагировать на все заказы людей. Конечно, если ваша организация работает круглосуточно, тогда такую рекламу тоже можно показывать без перерывов. Вид 4. Демографический таргетингИспользование данного вида таргетинга возможно при настройке рекламы в соцсети (Вконтакте и пр. ). К слову, такой вид также включает в себя и географическое нацеливание рекламного послания. Можно указать пол и возраст целевой аудитории. Введённые значения затем станут характеристикой подходящих под них пользователей. Совпадая по всем выбранным критериям (возраст, пол, место проживания ), человеку будет транслироваться ваша рекламы.
Поэтапная инструкция по настройке таргетинга в рекламной кампании — 5 этапов 5. Как настроить таргетинг — 5 этапов настройки таргетированной рекламы 📝Выделяется всего 5 этапов настройки таргетированной рекламы . Этап 1. Определение портрета целевой аудиторииДля этого проводится сбор информации о потребителях : анализируется поведения пользователей, их интересы, увлечения и тому подобные признаки. Этап 2. Выбор изображения для объявленияНа каждом ресурсе действуют свои установленные параметры изображения, поэтому внимательно ознакомьтесь с ними. Важно , чтобы изображение было высококачественным и привлекало внимание. Этап 3. Настройка параметровПереходим к настройке параметров целевого пользователя – указываем его возраст , пол , местоположение и остальные возможные параметры. Этап 4. Составление заголовка и текста объявленияСоставляем краткий текст объявления , транслирующий суть рекламного послания. Даём ему приметный заголовок . Этап 5. Определение стоимости и способа оплатыСуществуют 2 способа оплаты подобной рекламы:
Стоимость показа объявлений зависит от конкуренции и прибыльности ниши. Например , «рекламироваться» в сфере Форекса или недвижимости стоит очень дорого. 6. Как настроить таргетинговую рекламу на основных онлайн-площадках (Вконтакте, Facebook, Яндекс.Директ) 💻Существует множество площадок, которые позволяют настроить нацеленную рекламу. Очень хороши в этом плане социальные сети – ввиду того, что пользователи сами оставляют информацию о себе, свободно действуют и включаются в различные тематические сообщества. Таргетинговая реклама присутствует и в основных поисковых системах. В рамках статьи мы рассмотрим несколько площадок, работающих с этим типом рекламы – Яндекс , Google , Вконтакте , Одноклассники и Facebook . 1) ПС Яндекс и GoogleПоисковые системы транслируют контекстную рекламу, опираясь при этом на данные ЦА рекламируемого объекта, с расчётом на то, что пользователи будут совершать определённые действия (О том, и кто такой директолог, мы писали в отдельной публикации). Поэтому в контекстной рекламе имеется возможность использовать таргетинг, однако для выбора целевой аудитории в сервисах Google.AdWords и Яндекс.Директ имеется ограниченный набор инструментов - геотаргетинг, временной таргетинг и так далее. Пример настройки временного таргетинга в Яндекс.Директ Как в ПС (поисковых системах) Google и Яндекс продолжат развивать таргетинг, никто не знает. К примеру , Яндекс в 2013 году разрабатывал сервис «Крипта» . Они заявляли, что сервис сможет определять пол и возраст пользователей сети, а также их доход, (даже пользователей незарегистрированных в системе). Этот проект имел потенциал, но его работа в данный момент приостановлена. 2) Социальная сеть FacebookНа данной площадке нацеленная реклама настраивается по множеству параметров. Для начала её настройки вам необходимо зайти на страницу facebook.com/advertising , щелкнув по кнопке «Создать рекламное объявление ». После этого включается режим пошагового создания рекламы. Нужно выполнить все этапы, так что тщательно продумайте ваши дальнейшие действия на каждом из них. Шаг 1. Выбор цели рекламной кампанииШаг 2. Создание объявленияВ поля для заполнения нужно вставить заголовок , текст и картинку вашего рекламного сообщения. Также можно выбрать несколько дополнительных настроек. Совершив все необходимые действия, вы наглядно увидите, как будет выглядеть ваше рекламное объявление. Шаг 3. Ввод критериев вашей целевой аудиторииНастройка таргетинга проводится по общему принципу – наиболее подробно раскрыть ЦА. Можно применять дополнительные возможности настройки таргетированной рекламы в соцсети, например , геотаргетинг . Закончив с этим, жмём «Разместить заказ» . Пополнить счёт можно переводом с банковской карты. 3) Социальная сеть ВконтактеПосле, выбираем «Таргетированные объявления» , а затем запускаем «Создать объявление» . Необходимо выбрать, какой объект будет рекламироваться:
В полях ниже заполняем заглавную и основную часть текста объявления. В правом окне демонстрируется допустимый размер изображения. Ниже вам даётся специальный раздел, где при необходимости вы выбираете тематику объявления . Теперь переходим к самой настройке таргетинга или выбору ЦА (целевой аудитории). Можно выбрать географию потенциальных потребителей (от страны до улицы) и их социально-демографические характеристики.
С правой стороны экрана выводится количество людей, подходящих под данное описание, а также рекомендуемая стоимость клика. Заключительный этап (настройка цены и расположения) в создании рекламного объявления в Вконтакте На последнем этапе вы выбираете способ оплаты транслируемой рекламы (на выбор – за единичный показ или за переходы по объявлению ), её месторасположение (площадки, которые размещают ваше послание), а также стоимость перехода по объявлению или его показа. Внизу укажите рекламную кампанию. Оформление объявления закончено, поэтому жмите на кнопку «Создать объявление» . 4) Социальная сеть ОдноклассникиВ этой социальной сети довольно небольшой набор для настройки критериев ЦА. Провести максимально точную настройку рекламы под конкретную группу людей на этом сайте (с его скудным инструментарием) практически нереально . Сервис показа рекламы на этом ресурсе принадлежит Mail.ru . Поэтому, сначала вы должны зарегистрироваться в target.my.com . Создав свой профиль, можно приступить к составлению и запуску рекламной кампании.
После нужно указать, на какой площадке необходимо разместить рекламное объявление:
Нажав на раздел объявлений, можно будет вводить заголовок и текст рекламы. Оформление объявления на target.my.com — составление заголовка и текста объявления, загрузка картинки, настройка таргетинга
Затем распределяем бюджет на кампанию. Закончив настройку таргетинга, пополните баланс в аккаунте, через который планируете размещать рекламу. Окончив настройку, начнётся трансляция вашей рекламы. 7. Где заказать настройку таргетированной рекламы — ТОП-3 биржи 📎1. Work-zillaВорк-зилла — биржа удалённой работы. Официальный сайт — Work-zilla.com С помощью данного ресурса можно найти исполнителя для решения множества рутинных и долговременных задач разной сложности. Задания могут быть совершенно разного типа, в том числе – настройка таргетированной рекламы . Подойдёт тем заказчикам, у которых нет времени и знаний на выполнение какой-либо работы, либо она требует личного присутствия человека или наличие специальных знаний. Заказ выстраивается стандартным образом: подготовьте краткое техническое задание , дайте необходимые ссылки и выбирайте своего исполнителя. Пополните ваш баланс для оплаты, и укажите стоимость заказа. Финансовые расчёты берёт на себя сервис, получая определённый % от суммы заказа. На бирже есть много низкооплачиваемых и долговременных заданий, поэтому если вы закажите здесь таргетинговую рекламу, поставив за неё хорошую цену, вы получите множество исполнителей. Тем более, самая высокооплачиваемая сфера здесь IT и интернет . К тому же многие вопросы администрация ресурса решает в пользу заказчика. 2. YoudoСервис, помогающий найти исполнителя для выполнения самых разных заданий. Сайт адаптирован и для мобильной версии. Отличительная черта в том , что исполнитель должен пройти верификацию , прежде чем он сможет получить задание. За подачу заявки с работника снимается небольшая сумма.
3. FLОдна из старейших площадок именно фриланс-услуг, в былые времена известная как free-lance.ru . Эта биржа также выступает посредником, предлагая безопасные сделки, получая с них свой % . Более профессиональные исполнители работают с платного аккаунта. Отличается большими комиссионными выплатами . Есть возможность провести конкурс, прежде чем выбрать подходящего фрилансера ( мы писали в прошлой статье). 8. Плюсы (+ ) и минусы (− ) таргетинговой рекламы 💡Рассмотрим основные преимущества и недостатки такого типа рекламы.
Ретаргетинг — что это такое и для чего оно нужно, основные преимущества и недостатки ретаргетинговой рекламы, в чем разница ремаркетинга и ретаргетинга 9. Что такое ретаргетинг и чем он отличается от ремаркетинга — обзор понятия и принцип работы 🔔Таким образом, объявление помогает повторно привлечь внимание тех, кто так и не совершил покупку. Осуществляется это чаще всего посредством баннерной рекламы на различных сайтах, на которые пользователь перешёл после посещения вашего ресурса. Ретаргетинг работает следующим образом:
Возможность настройки ретаргетинга предоставляют социальные сети Facebook , Вконтакте , а также поисковые системы Яндекс и Google . Ремаркетинг и ретаргетинг — в чем разница?Хотелось бы отметить , что показ ретаргетинговых объявлений — более эффективная стратегия для общения с клиентами на ранней стадии воронки продаж, тогда как e-mail (электронная почта) — это инструмент для общения с клиентами, которые выразили желание о покупке. 10. Разновидности ретаргетинга — 4 основных вида 🗒Существует несколько видов ретаргетинга. Каждый вид отличается по нескольким характеристикам:
Можно выделить несколько видов ретаргетинга (переориентации), которые удобнее представить в таблице. Таблица видов ретаргетинга и их краткая характеристика:
11. Как настроить ретаргетинг в Яндекс Директ — краткая инструкция 📝Подбор целевой аудитории в Яндекс.Директ представляет собой условия целей (сегментов) Яндекс.Метрики и сегментов Яндекс.Аудиторий, благодаря которой имеется возможность описать категорию потенциальных клиентов. Условия для ретаргетинга можно добавлять на странице создания или редактирования объявления. Про создание объявлений и мы писали в отдельной публикации. На этапе подбора аудитории можно выбрать условие из списка созданных ранее или создать новое Для того чтобы создать новое условие, выберите «Условия подбора аудитории» → Добавить → +Добавить правило (набор правил). 12. Плюсы (+ ) и минусы (− ) ретаргетинга 📢Многие положительные и негативные стороны такого инструмента вытекают из особенностей данной рекламы. Итак, преимущества ретаргетинга в следующем:
Используя такой инструмент, появляется возможность напомнить потенциальным клиентам о своём бренде/товаре/компании. Среди недостатков ретаргетинга можно выделить:
13. Заключение + видео по теме 🎥Итак, таргетинг (targeting) и ретаргетинг (retargeting) являются эффективными инструментами, если они используются правильным способом. При проведении рекламной кампании, стоит обязательно обратить внимание на таргетированную рекламу.
Ответы на вышеперечисленные вопросы позволят вам составить портрет заинтересованных пользователей, на основе которого можно настроить таргетинг под них. Данный тип рекламы активно используется при арбитраже трафика - и cpa сети, мы писали в отдельной статье.
Итак, Вы узнали, где и как применяется таргетинг и ретаргетинг (ремаркетинг) , какие плюсы и минусы есть у каждого инструмента, какие разновидности такой рекламы существуют и на каких биржах можно заказать таргетинговую рекламу. Надеемся, что данная статья полностью раскрыла тему таргетированной рекламы и ответила на актуальные для Вас вопросы. P.S. Команда онлайн-журнала «РичПро.ру» желает удачи в создании и настройке рекламной кампании. Делитесь своими мнениями и замечаниями по теме публикации, а также задавайте свои вопросы в комментариях ниже. Таргетинг (англ. target - цель, мишень) - это способ сегментации пользователей интернета по определённым критериям (социально-демографическим, географическим, поведенческим), благодаря которым рекламные сообщения точнее достигают целевой аудитории. Такое разделение пользователей по различным признакам помогает увеличить конверсию объявлений и уменьшить конечную стоимость контактов с аудиторией, так как позволяет сосредоточить усилия на определенных сегментах аудитории. Цель таргетинга - снизить расходы на рекламу, сделать рекламные кампании более эффективными благодаря показам целевой аудитории. Для настройки таргетинга изначально необходимо определить какая аудитория существует, далее выявить аудиторию на которой лучше всего сосредоточиться и в итоге оптимизировать рекламную кампанию под ЦА. Также можно создать отдельные кампании для различных сегментов. Маркетологи могут делать сегментацию рынка, используя свою базу данных, чтобы обращаться с правильным предложением к нужным людям в нужное время. Настройка таргетинга используются в контекстных системах, рекламных, баннерных, социальных сетях и на отдельных рекламных площадках. Рекламодатели могут задать в каждом из этих сервисов отдельные параметры для конкретных кампаний - в зависимости от поставленных целей. Эффективное сегментированиеСегменты рынка должны быть: Дифференцируемые: Сегменты должны иметь концептуальную основу, и они должны по-разному реагировать на различные переменные. Измеримые: Размер и покупательная способность сегментов должны быть измеримыми. Существенные: Сегменты должны быть достаточно большими. Доступные: Сегменты должны быть доступны для маркетолога. Осуществимые: Компании должны быть в состоянии создать маркетинговые программы для сегментов. Что такое таргетированный маркетингТаргетированный маркетинг, он же целевой маркетинг - это привлечение клиентов которые будут покупать то что вы продаете. Чтобы таргетинг был эффективным, необходимо знать кто покупает ваши товары и как добраться до них. Вот минимум, который вы должны знать о ваших целевых клиентых:
Не пытайтесь угодить всем.
Я действительно надеюсь, что вы выбрали один из первых двух, а не третий.Потому что это есть суть целевого маркетинга - разделяй и властвуй. Виды таргетинга в интернетеСуществует много видов аудиторного таргетинга. Кратко рассмотрим каждый из них. Контекстуальный таргетинг Этот вид таргетинга работает по ключевым словам сайтов, которые посещает ваша целевая аудитория. Система автоматически найдет сайты по ключевым словам и будет показывать рекламу только на них. Современные технологии рекламных бирж позволяют сканировать контент сайтов на наличие ключевых слов, их частоту, лингвистические особенности, структуру страниц и многое другое. Таргетинг по ключевым словам обеспечивает точное попадание на глаза аудитории. Постраничный таргетинг Постраничный таргетинг бывает двух типов. Автоматический подбор страниц сайтов по данным любого другого вида таргетинга. В этом случае вы позволяете Ve Interactive выбирать из широкого набора рекламного инвентаря и выкупать показы там, где алгоритмы сочтут это нужным. Ручной подбор страниц позволяет вам точно указать список сайтов и их страниц, где нужно показывать вашу рекламу. В этом случае вы полностью контролируете места размещения вашей рекламы с точностью до страницы. Социально-демографический Таргетинг настраивает показы рекламы пользователям определённого возраста, пола, с учётом их социального и профессионального статуса, уровня образования, доходов и др. Эти данные получаются из открытых аккаунтов социальных сетей и дают неисчерпаемый источник вдохновения для маркетологов. Демографический таргетинг основывается на данных о пользователях. C помощью таргетинга по демографическим признакам можно сузить целевую аудиторию до более релевантной. Демографические признаки можно выбирать по следующим категориям:пол
Проспектинг и ретаргетинг Проспектинг - это привлечение новых посетителей на сайт. Ретаргетинг возвращает тех, кто уже посещал сайт, но не совершил целевое действие. Ve Interactive умеет различать:
Такая сегментация позволяет выявлять намерения посетителя и персонализировать рекламу на основе его поведения. Географический таргетинг Геотаргетинг позволяет настроить территориальный охват аудитории с точностью до отдельных стран, регионов, областей, городов и даже отдельных их частей (вплоть до станций метро). Местонахождение пользователей определяется по IP-адресу. Геотаргетинг позволяет ограничивать территорию проведения рекламной кампании. Вы можете выбрать страны, области внутри стран, города, районы внутри городов. Также можно назначить произвольный радиус вокруг определенной точки. Геотаргетинг полезен в тех случаях, когда бизнес имеет территориальную привязку: с его помощью можно не только охватить более релевантную аудиторию по территориальному признаку, но и исключить показы в тех местах, где это не нужно, что положительно отразится на ROI. Таргетинг по странам
Области внутри страны Этот вид таргетинг подходит для компаний, который работают не по всей стране. В зависимости от страны проведения кампании, для нацеливания рекламы можно использовать регион, город, область и почтовый индекс. Такой таргетинг полезен для:
Таргетинг в радиусе определенного места Таргетинг в радиусе полезен, когда:
Временной таргетинг Контекстный или поисковый таргетинг Под контекстным или поисковым таргетингом понимают ситуацию, когда пользователь уже ищет заданный товар, и воспринимает рекламный блок как бесплатный совет. Контекстная реклама использует эти технологии для повышения CTR объявлений, чем объясняется более низкая стоимость таргетированной рекламы в поиске. Поведенческий таргетинг или таргетинг по интересам Таргетинг по интересам отбирает сайты по категориям. Если сайт входит в категорию целевого интереса, система будет выкупать показы на нем. Выбор категорий очень широк: путешествия, развлечения, автомобили, фотография и так далее. Можно выбирать как среди основных категорий, так и более узко - по субкатегориям. Разумеется, более узкий выбор категория обеспечит более узкий охват и наоборот. Однако малый охват по узким категориям работает с более вовлеченной аудиторией. Показ рекламы только той аудитории, что высказала действиями прямой или косвенный интерес к нужной тематике. Чтобы получить такие данные отслеживается активность пользователей с помощью cookies-файлов. Применение поведенческого таргетинга даёт рекламодателям ещё более адресный контакт с аудиторией с возможностью адаптировать объявления под её интересы. С появлением геолокационных мобильных сервисов, отслеживающих перемещения пользователей и «чекины» (оповещения о нахождении в определённом месте), появилась возможность настройки геоповеденческой таргетированной рекламы. Объединение данных о географическом положении пользователя, частоты посещения заданных мест и т.п. даёт немало информации для построения ещё более адресных рекламных сообщений. П оведенческий таргетинг не только то, что дает возможность сегментировать пользователей на основе их фактического поведения, но он также позволяет вам взаимодействовать с этими пользователями на своем веб-сайте в режиме реального времени, предлагая им персонализированный опыт. Инструменты поведенческого таргетинга должны позволяют сегментировать пользователей на основе переменных, связанных с их поведением, таких как количество посещений магазина, купленные продукты, предпочтительные категории, регистрации, и т.д.
Настройка тематического таргетинга ограничивает показы рекламы на сайты определенной тематики. По похожему принципу строится языковая сегментация пользователей (демонстрация рекламы на сайтах на заданных языках) и даже так называемый временный таргетинг по количеству показов одному пользователю, когда регулируется количество контактов пользователя с рекламным блоком в заданный отрезок времени (день, неделя, месяц). Такое ограничение применяется в баннерной рекламе с оплатой за количество показов.
Настройка таргетированной рекламы в ЯндексЯндекс предлагает сегментировать аудиторию для рекламы как в поиске (классический контекст в Директе), так и на сайтах-участниках Рекламной сети (РСЯ). Определение интересов аудитории строится на её поведении на сервисах Яндекс и партнёрских сайтах сети. В упрощенном виде подбор объявлений для РСЯ можно представить так: По умолчанию эта настройка работает для всех кампаний. Чтобы отключить рекламу с учетом поведенческих механизмов, на странице «Мои площадки» в меню «Ещё действия» нужно перейти по ссылке «Настроить площадку» и поставить флажок «Не показывать объявления на основе интересов пользователей». В контексте задаётся география показа объявлений и время демонстрации - часовой пояс, дни недели и часы, расписание показов в праздничные дни. По умолчанию в сервисе устанавливается московское время. Чтобы изменить часовой пояс, нужно перейти на одноимённую вкладку настройки кампании и выбрать города, соответствующие нужному часовому поясу: Чтобы отрегулировать показ объявлений по дням недели, времени в сутках и по праздничным дням, нужно выделить требуемые промежутки показа в соответствующей табличке и при необходимости поставить галочку «Учитывать праздничные дни» - с указанием нужного графика работы кампании. Как настроить таргетинг для достижения оптимальной цены?Эффективное нацеливание рекламы влияет на цену контакта, которая зависит от конкуренции на рынке, специфики аудитории, CTR объявлений и других факторов. Распространены два варианта ценообразования: оплата за переходы и за показы. Выбор зависит от целей кампании: оплата за показы используется для имиджевой рекламы и формирования спроса на продукт; оплата за переходы - для привлечения уже заинтересованных пользователей. Для достижения оптимальной цены таргетированной рекламы рекомендуется комбинировать разные виды сегментирования - сужение аудитории сделает объявления более нацеленными на результат. Предлагаем вашему вниманию сервис управления закупками таргетированной рекламы - . Полезные стать об интернет таргетинге Таргетинг facebook. Таргетированная реклама исковеркана донельзя. Сердце обрывается, когда люди простят настроить таргетИРУЕмую рекламу. Отсюда и не правильное использование всех производных от этого слова: «давайте начнем таргетировать наш рекламный пост на такую-то аудиторию». !? Это не классический спор о правильности произношения: маркетинг или маркетинг. Вот что говорит Вики по поводу таргетинга После изучения нашей статьи вы сможете не просто контролировать своих подрядчиков и обладать исчерпывающей информациией о технологии таргетинга. Вы сами сможете настроить рекламу. Готовьтесь! 🕜 Время прочтения овер- много. Больше 15 минут. Что такое Таргетированная реклама?Чтобы было нагляднее: допустим, вы случайно узнали о своем близком информацию, которой он не делился ни с кем. Вы выяснили, что он экстренно нуждается в деньгах. Вы появляетесь у своего друга с невозмутимым лицом и говорите: мне бы денег сохранить в надежном месте. Можешь пару месяцев у себя придержать? Вы начинаете понимать? Таргетированная реклама- это когда вы делаете предложение вовремя и к месту. Когда попадаете в яблочко, а покупатель уверен, что ему несказанно повезло. Чисто случайно. Таргетированная реклама в социальных сетяхНо сейчас возможность таргетинга предоставляют даже самые невероятные площадки: терминалы оплаты «Киви»- позволяют рекламодателям рассылать смс с учетом возраста, пола, гео-привязке (места, где чаще всего совершает пополнение баланса человек). Мобильные операторы предлагают использовать данные своих абонентов для релевантных рассыллок смс. Даже Твиттер, которым кроме Дональда Трампа особо никто не пользуется, включил возможность сегментирования своей аудитории для нас, предпринимателей. Возможно ли качественно настроить рекламу самостоятельно?Наш ответ- да! Вы не только можете, вы должны попробовать сделать это сами. И эта статья позволит вам научиться настройке. Почему? Да потому что мы имеем огромный опыт работы с клиентами, которые даже представления не имеют о рекламе. Такие клиенты нам кажутся токсичными. Лучший клиент нашей компании- тот, который разбирается в таргетированной рекламе лучше нас. Вероятно, вас интересует два вопроса:
Сразу ответ- спойлер: Мы немного расскажем о том, кому нужна таргетированная реклама. Как минимум, каждый бизнес должен попробовать запустить все виды таргетированной рекламы хотя бы раз. Лучше всех «заходит» женская тематика. Если стоимость вашего товара, или услуги ниже 3000 рублей- потирайте ладоши. Это шугаринги, маникюры, детские товары, товарка для беременных. Если ваш оффер обладает импульсивным спросом и реальным ограничением во времени- у вас тоже хорошие шансы. Импульсивность спроса должна выглядеть так: «Заткнись и забери мои деньги прямо сейчас!» Сюда входит инфо-бизнес, сетевой маркетинг, ресторанный бизнес, кейтеринг. Если ваш продукт обладает вау-эффектом: похудение от 350 кг до 60 за две недели, электрошокер-сковородка, билет на Бали за 1 рубль и так далее. (Это разумеется, немного юмор. Ваша реклама должна быть правдивой, но вызывающей жгучее желание) Очевидно тяжело заходит тематика недвижки, адвокатура, сетевой маркетинг, который сконцентрирован только на товаре (бизнес- возможность продается, а бутыльки с живой водой- нет) Таргетинг подходит почти всем. Не имеет смысла перечислять все ниши, которые могут получать тонны клиентов из соцсетей. А вот тем, кому точно не подойдет такой вид рекламы- милости просим поискать себя Цель таргетингаЦелью таргетинга является-найти и побудить целевую аудиторию совершить целевое действие в наших соцсетях, или на сайте. Ведение рекламы.После того, как вы совершили первый запуск рекламной кампании в Instagram, ваша работа только началась. Сюда входят бесконечные тесты аудиторий, связок, креативов. Вы создаете все предположительно заинтересованные аудитории, затем под каждую пилите контент, затем подставляете 1 аудиторию к 1 креативу, к одному плейсменту, а потом все перемешиваете до тех пор, пока не получите 30-50 объявлений на несколько целей рекламы () Существует миллион причин, по которым именно сегодня стоимость заявки для вас может измениться. Самое банальное- праздник. Народ бухает и не активит в инстаграм. Соответственно, аудитории становится меньше, конкуренция за нее выше, а стоимость показа взлетает до небес. Это называется перегревом аукциона. Либо рекламный баннер выгорел. Это значит, что один и тот же креатив был показан целевой аудитории минимум, один раз. Все, кто хотел- уже оставил заявку, остальных ваша настойчивость начинает напрягать. В лучшем случае, вы получите уменьшения активности под рекламным постом. В худшем- скрытия рекламы и жалобы на аккаунт. Все это снижает актуальность объявления. Вот вам и увеличение стоимости. Именно по этой причине вы должны контролировать эффективность рекламы ежедневно. А лучше- несколько раз в день, чтобы «не слить в пельменную» Стоимость таргетированной рекламы в ИнстаграмВ контексте стоимости настройки таргетированной рекламы от агентств мы уже определились. Она составляет от 15К до бесконечности. Для тех, кто планирует настройку таргета в инстаграм самостоятельно- важно понимать стоимость заявки, охвата. Здесь мы просто дадим цифры: Второй по популярности источник трафика в таргетированной рекламе- Фейсбук. Он ничем не отличается от Инстаграм. Единственным отличием является выбор плэйсмента. Настройка рекламы осуществляется также, через ads manager facebook. Вам не нужно иметь инстаграм- аккаунт, а нужно создать бизнес-страницу фейсбук. И от ее имени публиковать рекламу. Вы можете настроить показ в ленте мобильных, или десктопных устройств. Но показы будут осуществляться только в социальной сети Facebook. Создать рекламу вы можете самостоятельно так же, как и в Инстаграм. Но заказать настройку в агентстве, как ни странно, гораздо сложнее. Дело в том, что большим спросом пользуется именно Инстаграм (не всегда заслуженно) А хитренькие агентства начинают заламывать цену настройки Фэйсбук до уровня стоимости настройки в Инстаграм. Запомните одно: когда вам навешивают «огромные трудозатраты» на создание рекламной кампании в Фейсбук- вам лукавят. Если рекламу создали в Инстаграм, то перенести ее в Фэйсбук занимает 1 минуту времени и 4 клика таргетолога. Если с вас за вторую социальную сеть просят денег- бегите от них. Это жадины. Для агентства такое движение не составляет вообще никакого труда. С вас просто качают деньги. Мы бы не советовали заказывать рекламу у этого агентства. Контекстная и таргетированная реклама. В чем отличия?Отличий масса. Они все принципиальные. Самое первое отличие- принцип получения рекламного предложения. В таргетированной рекламе- вы сами находите клиента. Он еще не ищет ваш продукт. Он только заинтересован в нем, потому что у вас в аккаунте классные картинки. И клиент не прочь узнать о вас подробнее. Но он еще не намерен платить деньги. Трафик холоднее и требует большей проработки отделом продаж. НО. Поисковый трафик заведомо ограничен. Хоть умрите, но запросов «куплю трусы в Москве» от месяца в месяц больше не становится. Спрос меняется незначительно и видоизменяется от сезона. Сейчас ищут «трусы с мехом доставка МСК», а весной «с ферамонами и амулетом сексуальности». Но спрос ПОДЕЛЕН и он именно такой, какой есть. Его могут изменить только Транснациональные компании путем огромных вливаний в медийку. Либо классические массмедиа (ТВ и радио) могут случайно создать хайп благодаря вирусному сюжету про меховые трусы с подогревом хоботка. Иными словами, вы каждый месяц и год знаете примерный объем запросов по вашей тематике.Это плюс- потому что прогнозируемость всегда прелестна. Но и минус. Потому что вы не влияете на формирование спроса. Вы лишь отгрызаете кусочек пирога, на который хватило денег. Благодаря вашему контенту, подходу к рекламному содержимому- вы можете побудить к покупке здесь и сейчас даже того, кто минуту назад не знал о наличии вашего предложения. Здесь решают не только рекламные бюджеты, но и креативность, юмор. Это несомненный плюс Поисковый трафик заведомо более дорогой и его всегда меньше. Если у вас в компании работают только двое: вы и теща- вариант для вас. Заявки горячие, их мало, люди заряжены на покупку. Главное только позвонить вовремя и не помещать купить. А если у вас голодный отдел продаж из 5 рыл сидит и лопатит 2Гис?Постоянная текучка из-за этого? Люди устают звонить по холодняку, теряют надежду на продажу. В таком случае, трафик из социальных сетей поможет загрузить ваш отдел продаж по уши. Ну и еще один плюс в копилку таргетированной рекламы- скорость и стоимость тестирования. Чтобы собрать семантическое ядро для поисковой рекламы- нужно плотно поработать неделю только над запросами, по которым будет показываться ваша реклама. Разумеется, трудоемкость, умноженная на количество часов работы специалиста лягут на ваши плечи. Если плечи хрупкие- можно создать рекламу в Яндексе и сесть без штанов и бюджета. И копить на внесение бюджета еще месяц. Стоимость настройки таргетинга, как правило, на 30-40% дешевле. И по времени реализации- быстрее. Настройка рекламы недорого.Вот представьте, что где-то вам попадается пост с рекламой от какого-то специалиста- таргетолога. Он просит всего 3-5 тысяч за свою работу. Вау, круто! это же в 10 раз дешевле этих агентств! Обратите внимание: рекламный ли это пост? Если это просто новоявленный перетренерованный просветленный после тренингов тип, чью запись репостнула тетя Глаша- то тут сценарий один. Парень прошел курсы и хочет потыкать в настройки своими кривенькими ручками и за ваш счет получить немного опыта. Просто, чтобы вы понимали: стоимость клиента на маркетинговые услуги для агентства составляет от 3 до 50 тысяч рублей (до бесконечности, в зависимости от стоимости услуг). Ну и где тут остаются деньги на услугу? Налог, оплата менеджера, риски возврата денежных средств. А агентство тоже кушать хочет. Поэтому, чудес не ждите. Те, кто способен сделать работу хорошо- попросит оплату неплохую. Нужно ли проходить обучение для самостоятельной настройки рекламы? Вероятно, станем капитаном очевидностью, ответим ДА. Мотивируем свой совет цифрами. Курсы по таргетированной рекламе стоят от 10 до 50 тысяч рублей. Почему такая разница- расскажем чуть ниже. А теперь представим, что вы решили купить курсы в уважаемой онлайн-школе за 30К. И представим, что прошли весь курс и мало-мальски понимаете логику создания рекламной кампании. А теперь перенесемся к реальной жизни, когда средний расход на рекламный бюджет в день составляет 3000 рублей. За 21 рабочий день это 63000 рублей. Без обучения и по наитию вы реально способны сделать рекламу сами и даже получать заявки. А что, если мы скажем о существовании такого процесса, как “оптимизация бюджета”. И если благодаря этому знанию вы можете сберегать 15-20 процентов дневного бюджета- можно не думая, покупать любое обучение. Его окупаемость 2-3 месяца- это реально. Сразу оговоримся: если у вас микро- бизнес и микро-планы на таргетинг, то не суйтесь. Если вы тратите на рекламу меньше 10. 000 рублей, и у вас даже заявки кое-какие есть- отлично. Успокойтесь и продолжайте тихим сапом продвигаться самостоятельно. Бесплатной информации для этого масса. Объективно, если расход на рекламу малый- то нечего вам оптимизировать. Почему цена на курсы разная?Мы хотим быть честными. Вменяемые специалисты делают примерно одинаковый контент. Все друг за другом подглядывают. И самые важные элементы настройки таргетированной рекламы вы получите в любой из школ. Ценообразование выглядит так:
В итоге, если ваша школа зарабатывает только на продаже обучения- она вынуждена привлекать рекламный трафик для продажи своих курсов. А за этот трафик платить вам. Ну и конечно, компания, которая только обучает- постоянно навинчивает и усложняет процесс обучения- это факт. Они ни с чего другого не зарабатывают, поэтому и вынуждены взвинчивать цену. Те, у кого интеллект выше уровня хлебушка- прикинут одно место к носу и смекнут математику. Как выбрать онлайн- школу?Тяжело писать объективно, так как мы сами представляем для наших клиентов услуги по обучению. Но попытаемся. Если мы ищем курсы для прокачки своих скилов- как правило исходим из логики:
Конечно, приятно работать с играющими тренерами, а не только с обучаторами, которые переваривают контент и изрыгивают свое нечто. У них получается только винегрет. К сожалению, распознать таких людей до покупки курса сложно. Как правило, они продвигаются онли через личный бренд. На рекламных креативах используют свое фото и держат большой палец вверх (обязателен дурацкий пиджак и глупое выражение лица) Выше мы описали шутливый стереотип Инфоцыгана, “Водолейло”, “воды больше чем в воде”. Конечно, у таких вы заведомо не купите. Мы призываем отслеживать контент, который дает выбранная вами школа. Изучите их посты. Поймите логику. И если внутри просыпается доверие- покупайте. Но никогда не импульсивно. Итог по обучению:Если есть время и кое-какие деньжата для проб и ошибок- переходите на официальную страницу Попасть прямо в сердце клиента – вот желание любого предпринимателя. Причём, попасть так, чтобы не отпускало ближайшие несколько недель. Добиться этого можно с помощью двух вещей – эффективное предложение и таргетированная реклама. Реклама в Фейсбук
После примеров думаю стало точно понятно что такое таргетированная реклама в соцсетях. Я хожу вокруг-да-около, ввожу Вас в курс дела, но скоро перейдём к действиям, как её по-умному можно использовать. Сейчас по примерам выше Вы ознакомились с главными героями формата “таргет” (сленговое сокращение). И как уже говорил выше, это хоть и главные герои, но не единственные. Контекстная реклама это другоеУ многих возникает вопрос, чем отличается таргетированная реклама от контекстной. На первый взгляд это одно и то же. Ведь и там, и там мы настраиваемся на людей по определённым параметрам. Только вот параметры разные, поэтому и названия разные. И самое большое отличие, что в данный момент времени человек может ничего не искать. Но в том же Яндекс Директ и Гугл Адвордс, также есть инструменты, которые позволяют делать таргетированную рекламу. Называются они и КМС. Сколько стоит?Весь вопрос стоит в том, о чём мы говорим. О социальной сети или о чём? Если мы говорим о социальных сетях (далее будем говорить и других каналах), то стоимость её зависит от многих факторов. Хоть так и говорят все, но это правда. Ведь есть кто готов работать за еду, а есть кто за несколько десятков тысяч даже палец не поднимут. Мы на своей практике пробовали разных специалистов с разным ценообразованием. И сейчас я говорю не про специалиста в штат, а про фрилансеров и другие smm-агентства. Ценник варьировался от 6 т. р. до 30 т.р. за настройку рекламы в одной социальной сети. Всё верно. Оплата таргетолога идёт за количество социальных сетей. Есть кто берёт определённую сумму и процент с рекламного бюджета. Вам снова не показалось. Помимо оплаты труда специалиста, Вы должны иметь бюджет на продвижение, эту тему мы хорошо раскрыли в статье. На чтение 8 мин. Просмотров 96 Опубликовано 15.07.2018 Термин «таргетирование» имеет несколько ключевых значений. В сфере экономики - это понятие применяется для обозначения государственной финансово-кредитной политики. Важно отметить, что данная политика может применяться банковскими организациями и отдельными компаниями. Также этот термин довольно часто используется маркетологами. В сфере маркетинга, «таргетирование» является одной из разновидностей рекламных приемов, нацеленных на достижение максимальной эффективности. Использование данного метода позволяет задействовать только целевую аудиторию, заинтересованную в приобретении рекламируемой продукции либо услуг. Ниже мы предлагаем поговорить о таком понятии, как таргетирование, и рассмотреть все его значения. Таргетинг (от англ. target, цель, мишень) - комплекс методов, сегментирующий пользователей по ряду показателей Что такое таргетингРассматриваемый рекламный прием используются с целью максимального вовлечения целевой аудитории в рекламную кампанию . Нужно отметить, что применение данного инструмента позволяет значительно сократить статью расходов, поскольку реклама распространяется только среди людей, заинтересованных в предложении рекламодателя. Для того чтобы лучше понимать работу данного инструмента, следует рассмотреть практический пример. Представим себе человека, который желает приобрести через интернет стиральную машину. Он посещает большое количество сайтов, посвященных данной теме, для того, чтобы узнать все особенности интересующего его продукта. Информация о посещаемых сайтах хранится в специальных файлах браузера. При посещении социальных сетей, поисковых систем и других ресурсов, которые считывают информацию из данных файлов, пользователь интернета может увидеть рекламную ссылку с предложением приобрести стиральную машину от конкретного производителя. Важно обратить внимание на то, что другие посетители этих сайтов будут видеть иные рекламные объявления, соответствующие истории их запросов. По словам специалистов, такой метод позволяет максимально результативно потратить деньги, предназначенные для продвижения товара. Использование таргетирования, позволяет увеличить конверсию ресурса за счет привлечения целевой аудитории . Эксперты говорят о том, что существует высокая вероятность того, что люди, переходящие по рекламным ссылкам, воспользуются услугой или приобретут товар. Как уже было сказано выше, использование таргетинга позволяет значительно увеличить конверсию ресурса. Увеличение конверсии способствует продвижению сайта в рамках поисковой системы. На сегодняшний день рассматриваемый прием довольно часто используются во время проведения SEO-оптимизации. Интернет - один из наиболее эффективных каналов коммуникации с потенциальными клиентами Разбирая вопрос: таргетинг - что это такое, следует сказать о том, что данный рекламный метод позволяет уменьшить уровень нагрузки на работников компании. В качестве примера рассмотрим ситуацию с размещением не таргетированного рекламного объявления. Представим компанию, которая работает на территории Краснодара, однако подает объявление, что будет демонстрироваться жителям всей России. В тексте данного объявления указываются контактные данные для обратной связи. После размещения рекламного сообщения предпринимателю начинают поступать заявки от потребителей, однако большинство из них являются жителями других регионов, что становится значительным препятствием для реализации товара и оказания услуг. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что не таргетированная реклама имеет низкую эффективность. Помимо этого, подача подобных объявлений увеличивает нагрузку на работников, вынужденных объяснять клиентам, что данная компания не может обработать поступивший заказ. Разновидности таргетингаДля того чтобы лучше понимать, как это работает, необходимо ознакомиться с основными разновидностями таргетинга. Каждый из нижеперечисленных методов имеет свои особенности . Для того чтобы достичь максимальной эффективности от таргетированной рекламы, специалисты рекомендуют использовать сочетания из нескольких приемов. Гео-таргетингДанная разновидность считается самым распространенным методом таргетированной рекламы . В данном случае, из общей потребительской массы выбираются те пользователи, что соответствуют заданным географическим критериям. Основываясь на одном из вышеприведенных примеров, можно сделать вывод, что компании, действующей на территории Краснодара, нецелесообразно работать с потребителями из всей России. Рекламу, таргетированную по географическому принципу, можно разделить на две отдельных категории: расширенный и локальный способ. Эти методы различаются лишь точностью определения данных. В случае с расширенным способом, рекламодатель взаимодействует с пользователями конкретного региона. Использование локального метода позволяет найти целевую аудиторию, проживающую в радиусе 500 метров от месторасположения рекламодателя. Таргетинг — выборка из всех, и концентрация на группе, которая удовлетворяет заданным критериям ВременнойДанный метод более целесообразно использовать в сочетании с контекстной рекламой. Задачей рекламодателя является выбор определенного временного промежутка, в течение которого будет демонстрироваться объявление. Нужно отметить, что при использовании этого метода можно установить не только определенное время дня, но и сами дни. Как правило, рассматриваемая методика применяется теми компаниями, что обслуживают заявки, поступающие от клиентов только в рабочее время. В этом случае, круглосуточная демонстрация рекламных объявлений нецелесообразна, поскольку работники рекламодателя не смогут взаимодействовать со своей аудиторией в нерабочее время. Для увеличения результативности этого метода, специалисты рекомендуют выявить «горячие часы». Данный термин обозначает высокий пик пользовательской аудитории, которая составляет потребительскую массу. Как правило, более семидесяти процентов пользователей интернета проявляют свою активность в вечерние часы . Для того чтобы определить время максимального уровня пользовательской активности, необходимо провести подробный анализ рекламной стратегии. ТематическийСуществуют отдельные приемы, использование которых позволяет выбрать те рекламные площадки, что имеют общее тематическое направление с объявлением рекламодателя. Как правило, такие объявления размещаются на тех ресурсах, что относятся к той же категории, что и сайт рекламодателя. Существует множество различных бирж по продаже баннерной рекламы, которые позволяют рекламодателям выбрать любую категорию для размещения своего объявления. Для получения максимального результата от размещения объявления, необходимо правильно выбрать те площадки, где будет размещена реклама. ДемографическийЭтот маркетинговый инструмент довольно часто применяется при проведении рекламной кампании в социальных сетях. Использование данного метода позволяет выбрать аудиторию по следующим критериям:
Потребительская аудитория будет отбираться по данным параметрам на основе анализа базы данных социальной сети. При выборе этого метода таргетирования, очень важно задать географические параметры, иначе рекламная ссылка будет демонстрироваться всем людям, подходящим под вышеперечисленные критерии. Таргетинг позволяет показать рекламу целевой аудитории, что ведет к повышению эффективности рекламного сообщения Таргетирование рекламыТаргет реклама позволяет добиться максимальной результативности от подачи объявлений о продаже товарной продукции или оказания услуг. Этот метод используется большинством предпринимателей, занимающихся электронной коммерцией. Ниже мы предлагаем рассмотреть принцип действия данного инструмента маркетинга. Принцип действияДля того чтобы лучше понимать суть таргетирования, следует рассматривать практические примеры. Давайте представим компанию, предоставляющую услугу «Муж на час». Эта компания работает только на территории города Тверь. Предпринимателю, желающему раскрутить свой бизнес в интернете, следует выбрать одну из бирж, где будет приобретаться реклама. При настройке таргетинга, в первую очередь задаются географические параметры. Если компания оказывает свои услуги только на территории Твери, то следует указать координаты этого города. В некоторых случаях, допускается указание соседних городов и поселений, расположенных в данном регионе. Однако для того, чтобы получить клиентов, заинтересованных в услуге, рекламодателю необходимо указать именно свое местоположение. Далее следует перейти к настройке временных параметров. Если компания способна принимать заказы и обрабатывать поступающие звонки в любое время, указывается значение «круглосуточно». Как показывает практика, использовать подобные настройки могут только крупные организации, имеющие в своем штате call-центр, который работает двадцать четыре часа в сутки. Также использование данного метода допускается в тех ситуациях, когда на сайте рекламодателя установлена специальная система, взаимодействующая с клиентами в автоматическом режиме. После этого устанавливаются демографические настройки. Перед использованием этого инструмента необходимо выявить целевую аудиторию, которая заинтересована в предложении предпринимателя. В нашем случае, пользователи подобных услуг – женщины в возрасте от двадцати лет и выше. В заключении выставляются тематические настройки. Этот метод используется при размещении баннерных ссылок через специальные площадки. В нашем случае, необходимо выбирать такие тематики, как:
После этого, система автоматически выберет сайты, подходящие под данные критерии. Таргетинг в интернете позволяет показывать рекламные баннеры в соответствии с интересами посетителей информационной площадки Основные задачиГлавной задачей таргетированной рекламы является донесение информации о предложении рекламодателя целевой аудитории . К такой информации можно отнести сведения как о самой компании, так и предлагаемой ею продукции. Некоторые рекламодатели указывают в своих объявлениях ключевые характеристики своего предложения. Использование этого метода маркетинга позволяет увеличить объем реализации товарной продукции либо спрос на предлагаемую услугу. Важно отметить, что данный метод рекламы используется не только субъектами коммерческой деятельности, но и обучающими учреждениями, кредитными организациями, а также развлекательными проектами. Основной целью таргетирования является взаимодействие с узкой потребительской группой, нацеленной на использование услуг или товаров рекламодателя . Разбирая вопрос: таргет - что это такое простыми словами, можно сделать вывод, что данный инструмент позволяет заставить заинтересованного пользователя сделать целевое действие. К таким действиям причисляется обращение в компанию, приобретение товара, добавление продукции в корзину с целью последующего приобретения либо использование услуг. Рекламное объявление должно быть кратким и лаконичным, для того, чтобы заинтересовать пользователя перейти по ссылке. Выводы (+ видео)Развитие рассматриваемого инструмента маркетинга позволяет выделить из потребительской массы только тех пользователей, что заинтересованы в предложении рекламодателя. Использование таргетинга позволяет значительно увеличить конверсию ресурса. Нужно отметить, что используя данный инструмент, рекламодатель получает возможность наиболее результативно израсходовать бюджет, предназначенный для проведения рекламной кампании. Главным достоинством этого метода является привлечение только заинтересованных пользователей. Использование сочетаний из разных методов таргетинга позволяет получить максимальную результативность от рекламы и увеличить объем дохода, полученного за счет реализации продукции либо оказания услуг. Вконтакте |
Читайте: |
---|
Популярное:
Новое
- Требуется продавец-консультант?
- «Полная неожиданность»: в России рухнули продажи электроники
- На слонимщине перерисовали соломенные фигуры, так как они уж очень напоминали известных людей беларуси
- Трудовая мотивация и удовлетворенность трудом Похожие работы на - Профессиональное удовлетворение работой разными поколениями сотрудн
- Как получить грант на начало бизнеса, руководство от первого лица
- Разделение рабочего времени на части
- Презентация на английском языке И
- Как формировать профили должностей для поиска ценных сотрудников?
- Рабочее время в нестандартных ситуациях По пятницу с 9 00
- Лист ознакомления с должностной инструкцией образец бланк