Уже не осталось ни одного человека, который бы не знал, что такое секонд-хенд. Но как открыть секонд-хенд и с чего начинать предпринимателю? Сегодня мы разберем данный вопрос подробнее и узнаем с чего начать, минуя «подводные камни», рассмотрев мельком разные страны СНГ.

Об актуальности

Заведения «Second Hand» все чаще пользуются спросом у жителей регионов ввиду усиления кризисной ситуации в России, Украине и в остальных странах постсоветского пространства.

Продавец предлагает купить одежду, что ранее носилась другим человеком, но более не стала ему нужна. Б\у одежда стоит намного меньше, но часто приятно выглядит, а некоторые модели даже имеют бренд.

Открытие секонд-хенда, безусловно, будет рентабельным, особенно если вокруг не стоит конкурентных магазинов. Покупателями будет средний класс, мечтающий покупать просто неплохую одежду, не переплачивая магазинам за бренд.

Приходить будет молодежь, пенсионеры, а также родители, не готовые покупать дорогую одежду для ребенка, поэтому требуется подбирать одежду, что подойдет данным группам людей. Также не рассчитывайте на очень большие суммы денег.

Выбор концепции

Если вы не знакомы с форматами подобных магазинов, они выглядят следующим образом:

1. Расценочный – самый частый вариант продажи в секонд-хенде, вызывающий большее доверие к товару у покупателей. Товар находится на длинных вешалках и разделен на различные тематические сектора (детская, спортивная, штаны и т. д.). Продавцом на каждую вещь индивидуально назначается собственная наценка (от 300% и выше). Иногда стоит отдельная зона с вещами по одной конкретной цене, где находятся наименее продаваемые вещи.
2. Весовой – вещи расположены на полках или прямо в коробках, реже – на вешалках. Цена определяется за килограмм вещей, для чего у продавца стоят специальные весы. Покупатели меньше доверяют их качеству, но за счет меньшей стоимости товара он тоже актуален. Зачастую используется схема снижения цены в течение недели. К примеру, завоз товара осуществляется в понедельник, когда стоимость вещей наиболее высокая (снова 300% наценка). Ежедневно цена снижается, и в воскресение одежду можно купить почти по ее себестоимости.
3. Смешанный – многие предприниматели отдают предпочтение конкретно этому формату. Повседневная одежда также продается на вешалках и имеет собственную цену, тогда как, к примеру, одежда для младенцев, спортивные футболки и прочие более дешевые вещи реализуются путем взвешивания.

Оформление

Необходимо изначально зарегистрировать бизнес. Подходящей правовой формой для этого является Индивидуальный Предприниматель.

Выбирая систему налогообложения, остановитесь на ЕНВД, в крайнем случае УСН. Также будет важно получить разрешения у Санэпидемстанции и пожарной службы, а вот делать лицензию вам не нужно. Понадобится и кассовый аппарат, а его нужно отдельно регистрировать в налоговой инспекции. Последним моментом станет Сертификат СЭС.

Ищем надежного поставщика

Начинающий предприниматель поначалу заключает договор с одним-двумя оптовиками в регионе, потому что подобный вариант хорош для открытия бизнеса с финансовой точки зрения. Примерная пошаговая инструкция выглядит следующим образом:

• Подыщите человека, являющегося опытным на данном рынке со стажем около 5-7 лет.
• Если в списке его товаров находится одежда из самых разных стран – вам крайне повезло, так как это увеличит ваш ассортимент и популярность у покупателей.
• Следите за скидками, а также старайтесь покупать большее число товара, получая скидку за опт.
• Старайтесь вникать в современные тренды и следите, чтобы у поставщика были актуальные модные вещи.
• Сравнивайте цены и ассортимент у разных поставщиков, окончательно составляя четную базу.

Существует также вариант закупки брендовых, но устаревших вещей у официальных представителей. Разнообразие товаров и их качество принесут вам крайне приятные отзывы от покупателей, в результате чего сыграет сарафанное радио. Уже раскрутившись в случае знания английского, вы сможете закупать товар из Европы самостоятельно без посредников.

Вот несколько советов о закупках товара в собственный магазин:

1. Получая мешки с товаром, взвешивайте каждый прямо на месте, сверяя вес с данными, записанными в накладной.
2. Перевозите только мешки, зашитые толстыми нитками, дабы не растерять товар.
3. Закупайте товар с расчетом, что в торговой зоне магазина на квадратный метр должно помещаться минимум около десяти кило вещей.
4. Договоритесь с поставщиком, что вы хотите проверять не только вес, но и содержимое мешков, возвращая обратно некачественные товары.
5. Смотрите конкретно на изношенность и не качественность материалов, а уже после на актуальность, с модной и сезонной точки зрения.
6. Особенно тщательные проверки требуются в зонах внутренней стороны бедра и коленок у брюк, живота у юбок, подмышек с манжетами и воротником у рубашек и блуз.

В случае если все же попался бракованный товар, он может быть перепродан в качестве ветоши. Их закупками ветоши занимаются , мойки, фабрики для обтирки масла, а также некоторые похожие службы.

Ищем помещение

Чтобы открыть собственный секонд-хенд, необходимо подобрать и подходящее заведение. Обратите внимание на площадь – она должна составлять не менее сорока квадратных метров.

Искать помещение в центре города стоит только в небольшом региональном городке, в более же крупных областных центрах секонд-хенд все равно окупит себя.

Заниматься ремонтом не обязательно, но это поможет привлечь больше покупателей, особенно если стилистика оформления будет удачной и оригинальной. Выбирая помещение, тщательно взвешивайте его плюсы и минусы: просторность, наличие естественного света, необходимость в косметическом ремонте, удобство планировки и, конечно, арендная плата.

Делаем удобную планировку

Каждый магазин пользуется советами по поводу выгодной для продаж планировки. К примеру, большой хенд, как и любой супермаркет, должен иметь шкафчики для посетителей, где они имеют возможность оставить вещи.

Для маленького заведения это будет лишним, зато забывать про примерочные никак нельзя. Минимальное количество примерочных кабинок – два, причем каждая должна быть оснащена зеркалом, ковриком, несколькими крючками и желательно собственным освещением.

Вам наверняка понадобятся и стеллажи для других вещей и обуви, а также зоны с коробками для вещей на развес. Зона для продавца также обязана быть удобной. Помимо кассы, там будут находиться весы и упаковочный стол, зона для возврата или удержания.

По санитарным нормам необходимо ежедневно проветривать помещение, проводить его влажную уборку, вымывать окна и полки, а иногда даже убираться на территории, прилегающей к магазину. Открыть бизнес – значит, начать нести ответственность за свой проект, а потому важно выполнять все предписания инстанций.

Подбираем персонал

В штат понадобятся набор вакансий как для обычного магазина: администратор либо директор, несколько продавцов и уборщик. Функции руководства поначалу стоит взять на себя: это поможет вам не тратиться на другого человека и самостоятельно контролировать ход работы вашего проекта, узнавать последние новости о бизнесе.

Поначалу с работой магазина справит и два продавца – один должен находить у кассы, взвешивая и упаковывая товар, второй помогать покупателям и следить за состоянием вещей в торговом зале. Также продавцы должны выполнять следующие функции:

• Размещать товар в зале до открытия магазина.
• Следить за сохранностью вещей и их учетом.
• Отслеживать, какой товар продается наиболее популярно, учитывать все «хочу» от покупателей на следующие завозы товара.

Кроме того, в штате может находиться специальный человек, занимающийся пиаром секонда в социальных сетях и Интернете. Это позволит вам создать собственный интернет-магазин товаров.

Подсчитываем расходы

Помните о том, что нужно вписать ежемесячные расходы, в которые войдут аренда и коммунальная плата, зарплата работникам, докупка нового товара и выплата налогов.

Видео: секонд-хенд – как открыть магазин?

Выгоден ли бизнес?

Последнее, что интересует читателей нашей статьи – выгодно ли в своем городе открыть секонд-хенд? Надо понимать, что данный бизнес – сезонный, поэтому прибыль за месяц каждый раз станет меняться. В среднем, за продажу ежемесячно после выплаты всех расходов владельцу остается около 70 тысяч рублей.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Секонд-хенд - вещи, бывшие в употреблении и продающиеся повторно. На прилавки российских магазинов товар, предварительно обработанный дезинфицирующими химическими веществами, поступает из стран Европы и Прибалтики. Торговля секонд-хендом выгодна - в магазин идут покупатели, не желающие переплачивать за одежду известных брендов, и те, кто не способен купить новые вещи. Для открытия бизнеса необходим детально проработанный бизнес-план, включающий финансовые расчёты и информацию о возможных рисках. Всё это, а также пошаговую инструкцию запуска бизнеса, вы найдёте в нашей статье.

Особенности бизнеса по продаже секонд-хенда: выгодно ли?

Продажа секонд-хенда - выгодный бизнес. В России 70% жителей - люди со средним уровнем дохода, для которых приобретение вещи в бутике или брендовом магазине означает брешь в бюджете. Они идут в секонд-хенды с целью сэкономить.

Оставшиеся 30% населения с уровнем дохода выше среднего также с удовольствием посещают секонд-хенды в поисках эксклюзивных товаров от именитых производителей.

Секонд хенд - отличный вариант для тех, кто не хочет переплачивать и любит качество

Особенности бизнеса в России обусловлены психологией потребителей, стесняющихся покупать бывшие в употреблении вещи. Они привыкли занашивать одежду «до последнего» и считают секонд-хенд негодной ветошью, которую стыдно носить. Поэтому магазин вторичных товаров стоит расположить в спальном районе, не на виду у прохожих. При этом место должно быть проходимым. Идеальный вариант - тихий переулок, примыкающий к оживлённому проспекту.

Магазин не должен быть большим - до 10 кг одежды на 1 кв. м, чтобы вещи было удобно перебирать. Опытные владельцы секонд-хендов советуют не развешивать товар на вешалки, а разложить на столы и полки. Они утверждают, что найдя приличную вещь в ворохе прочих, покупатель наверняка заберёт её, пожалев затраченное на поиски время.

Шанс «прогореть» в бизнесе существует, но его можно свести к минимуму, если на этапе планирования предусмотреть особенности спроса и уровень конкуренции в регионе, просчитать финансовые затраты и оценить потенциал рынка.

Какой магазин открыть в России

Первые магазины типа «секонд-хенд» вызывали у россиян отвращение - подвальные помещения, поношенная одежда, бесформенным ворохом брошенная в корзины, и противный запах дезинфицирующих средств отталкивали покупателей. Сегодня продажа одежды «во вторые руки» воспринимается иначе. Покупатели понимают, что лучше приобрести бывшую в употреблении оригинальную брендовую вещь, чем новую китайскую копию низкого качества.

Качественная вещь из секонд-хенда лучше дешевой подделки

Виды секонд-хендов, которые можно открыть в России:

• дисконт-магазин с низкими ценами;
• бутик для продажи винтажных предметов гардероба;
• сезонный - для работы в периоды пикового спроса;
• мужской, женский или детский;
• оптовый склад по продаже одежды на развес;
• комиссионный магазин.

Бутики и оптовые склады будут иметь успех в городах с населением свыше миллиона человек, дисконты - в провинциях и сельской местности. Сезонные магазины оптимально открывать в курортных районах.

С чего начать: регистрация магазина

Секонд-хенд, действующий в соответствии с законодательством, должен быть зарегистрирован в налоговой службе. Оформите ИП или ООО, собрав необходимые документы и заплатив госпошлину.

Таблица: необходимые документы для регистрации ИП и ООО

Забрав регистрационные документы из налоговой, к моменту открытия магазина соберите комплект бумаг:

• свидетельство о регистрации ИП или ООО;
• разрешение на торговлю;
• договор аренды помещения или свидетельство о праве собственности;
• экспертное заключение санитарно-эпидемиологической службы (СЭС);
• журналы учёта товара;
• сертификаты, подтверждающие химическую обработку вещей.

Разрешения на работу выдают органы пожарного надзора и СЭС по итогам экспертиз помещения. Заранее узнайте требования обеих инстанций и подготовьтесь к плановым проверкам.

Выбор места и помещения

Для размещения секонд-хенда подходит и мегаполис, и маленькая деревушка - успех зависит от месторасположения магазина. Возьмите в аренду просторное помещение в проходимом или спальном районе города и установите рекламные конструкции - указатели, баннеры, стойки.

Привлекательная вывеска обеспечивает узнаваемость секонд-хенда

Требования к помещению секонд-хенда:

• минимальная площадь - 40 кв. м;
• наличие места для примерочных кабинок;
• отсутствие вблизи продуктовых магазинов (требования СанПин);
• отсутствие в районе торговых точек конкурентов

Оборудование торговых залов

В помещении сделайте косметический ремонт в светлых тонах, оборудуйте стеллажи и примерочные, закрепите на стенах зеркала. Установите систему вентиляции и кондиционирования.

После ремонта в помещении закупите оборудование:

Товар в секонд-хенде располагается вдоль стен и в корзинах в центре зала. Для обуви установите отдельные полки с бортиками, а для аксессуаров - витрины. Оборудуйте рабочее место продавца - купите кассовый аппарат и компьютер с программой бухгалтерского учёта, выставьте столик для упаковки товара.

Подготовьте магазин к проверкам санэпидемстанции - обеспечьте объем питьевой воды более двух литров, технической - более 20 литров. Оборудуйте комнату для отдыха и приёма пищи, закупите дезинфицирующие средства для уборки.

В процессе работы проветривайте помещение и делайте ежедневную влажную уборку, чтобы не накапливался отталкивающий химический запах.

Как выбрать товар и угадать с качеством

Одежда секонд-хенд по качеству условно делится на пять категорий:

1. Евросток - брендовые вещи с фирменными этикетками, ранее не ношенные. Поступают из бутиков и модных домов, не успевших распродать коллекции.
2. Крем - новая одежда без ярлычков, не имеющая явных следов износа. Минимум 20% «крема» - новые вещи, часто эксклюзивных моделей.
3. Люкс или экстра - товар с минимальный износом, собранный у населения.
4. Первый, второй и третий сорта - вещи, значительно изношенные. Комплект может включать одежду с пятнами и дырками, а также ветошь, непригодную к продаже.
5. Оригинал (микс) - неразобранные мешки с одеждой и обувью из предыдущих категорий.

Секонд-хенд класса микс

Для вторичной продажи товар собирают несколькими способами:

• в магазинах - остатки после распродаж;
• в семьях - путём проведения акций по сбору одежды;
• у населения - устанавливая контейнеры для сбора вблизи автозаправок и супермаркетов;
• в школах - организованно среди учеников.

Компании-сборщики в Европе оставляют семьям контейнеры для сбора одежды, а через неделю забирают

Компании-сборщики сортируют полученные вещи:

• по стране-производителю - популярны Англия, Германия и Канада;
• по категории и типу товара - например, женские вещи крем или мужские брюки люкс;
• по сезону - зимняя и летняя одежда;
• специализированные вещи - военные, для спорта и отдыха.

Несортированный товар называется «микс», и в нём можно найти лучшие по качеству вещи и аксессуары.

Обувь, постельное бельё и домашняя утварь проходят сортировку только по стране происхождения.

Чтобы купить оптовую партию секонд-хенда в магазин, продумайте ассортимент и найдите «своего» поставщика. На торговле брендовыми изделиями специализируются компании:

Проверенные поставщики предлагают клиентам бонусы и скидки, способствующие укреплению доверительных отношений и длительному сотрудничеству. Для заключения договора о поставке вам понадобятся документы:

• ОГРН и ИНН с копиями;
• копия паспорта;
• доверенность (при необходимости).

Получая товар, попросите у поставщика счет-фактуру, накладную, санитарно-эпидемиологическое заключение и сертификат о проведённой дезинфекции одежды, а также кассовый чек.

Секонд-хенд продают в мешках, которые весят около сотни килограмм. Примерно 50% вещей в мешке отличаются хорошим качеством и лишь 10% - идут на выброс.

Роспотребнадзор может в плановом режиме или по жалобе покупателей проверить секонд-хенд на наличие сертификатов и разрешений на торговлю.

Ценообразование

Разбирая мешки, полученные от поставщика, внимательно осматривайте каждую вещь на предмет потёртостей, небольших дырок, пятнышек. Устанавливайте индивидуальные или групповые цены в зависимости от класса товаров и закупочной стоимости. В цены включите следующие затраты:

• на аренду помещения;
• на уплату налогов;
• на зарплату продавцов;
• транспортные.

Для продукции известных брендов наценка может составлять до 500%, для вещей среднего класса - до 200%. Эконом продаётся практически по себестоимости.

Распространённый вариант ценовой политики секонд-хендов - торговля на развес, когда цена формируется исходя из стоимости килограмма одежды.

Еженедельно устраивайте распродажи и акции, делайте скидки на сезонные товары. Установите систему снижения цен, например, по дням недели. В понедельник вещь продаётся без скидки, во вторник от цены отнимается 10%, в среду - 20%, в четверг - 30%, и так до воскресенья. В середине недели обновляйте ассортимент. Вывесьте график снижения цен на видное место, чтобы распределить потоки клиентов. В начале недели будут приходить любители «урвать» эксклюзивную вещь независимо от стоимости, в середине - средний класс, в конце - желающие скупить остатки подешевле. Не пугайтесь «воскресных» клиентов. Они ключевой носитель рекламы - те, кто расскажет знакомым о возможности совершить выгодную покупку у вас в магазине.

Набор персонала

Выберите сотрудников секонд-хенда. Для успешной торговли в помещении площадью до 50 кв.м. достаточно взять на работу двух продавцов. Большую площадь должны обслуживать три-четыре человека. В обязанности продавцов входят: мерчендайзинг, продажа одежды, сортировка новых поступлений.

Продавцы сортируют одежду по качеству, отбрасывая ветошь, затем по половой принадлежности и, наконец, по типу - белье, верхняя одежда, блузки, юбки и прочие

Критерии отбора сотрудников торгового зала:

• умение ориентироваться в брендах;
• опыт работы с кассовым аппаратом;
• бережное отношение к одежде, умение придать вещам товарный вид.

Помимо продавцов, наймите охранника и уборщицу для поддержания порядка в помещении. Закажите обслуживание в бухгалтерской фирме или привлеките специалиста на договорной основе.

Установите штатное расписание и систему оплаты труда.

Рекламная стратегия

Секонд-хенд - специфический бизнес, но к нему применимы традиционные принципы маркетинга. В ходе рекламной кампании используйте доступные ресурсы:

• социальные сети;
• наружные конструкции;
• местные газеты и телевидение;
• общественные доски объявлений.

Составьте календарный план рекламных сообщений таким образом, чтобы постоянно напоминать потенциальным клиентам о работе магазина. Сформируйте базу постоянных покупателей и найдите способ добыть их контакты. Например, предложите заполнить анкету для получения дисконтной карты. Делайте информационные рассылки с выгодными предложениями по списку контактов.

Создайте информационный сайт компании с возможностью онлайн-бронирования товаров. Разместите фотографии товаров, добавьте привлекательные описания, установите цены. Регулярно обновляйте ассортимент. Скорее всего, покупатели не решатся приобрести вещь онлайн, но придут в магазин, чтобы увидеть её вживую. Сайт успешно решает задачу привлечения новых клиентов через интернет.

Финансовый план секонд-хенда

Пример плана приведён в таблицах ниже.

Стартовые вложения (таблица)

Ежемесячные затраты (таблица)

Прогнозируемый доход и окупаемость (таблица)

Возможные риски

Начинающие предприниматели, открывая секонд-хенд, совершают типичные ошибки:

1. Закупка одежды классов «крем» или «экстра» в первой партии. Без предварительной раскрутки магазина дорогой товар не продать.
2. Неправильно выбранное расположение помещения, аренда маленького торгового зала в цоколе.
3. Аренда торговой площади по высокой цене.
4. Неграмотная работа с персоналом, как следствие - воровство. Чтобы избежать краж, достаточно установить систему контроля и видеонаблюдения.
5. Увлечение акциями и распродажами. Акции привлекают клиентов, но не убивайте бизнес, злоупотребляя торговлей по низким ценам.
6. Отсутствие обновлений ассортимента.
7. Наём брезгливых сотрудников.

Постарайтесь предусмотреть риски на стадии разработки бизнес-плана, чтобы не оттолкнуть клиентов с первых дней торговли.

Видео: нюансы и секреты торговли секонд-хендом

Когда на рынке труда устанавливается штиль и хорошую работу практически не найти, встает вопрос об открытии своего бизнеса. Однако не стоит верить заманчивым предложениям, что это возможно без вложенного своего капитала — он потребуется в любом случае. Прежде всего, необходимо определиться с финансами, которые можно выделить для организации бизнеса, и, отталкиваясь от этой цифры, подыскивать достойное занятие.

Если в наличии оказалась сумма, не превышающая несколько тысяч долларов, стоит обратить внимание на бизнес связанный с продажей одежды секонд хенд. Это дело не требует особых затрат. Основная расходная часть составит арендная плата и заработная плата продавцов. Однако, как и любое дело, торговля данным видом одежды имеет свои подводные камни.

Предварительная подготовка

Прежде всего, требуется уяснить чем же торгуют магазины секонд хенд. В них производится продажа одежды поступающей из Европы и Америки. Как правило, это уже использованные вещи. На территории этих государств существуют специальные пункты, куда можно сдавать или продавать за небольшую сумму старые вещи. Как правило, люди после обновления гардероба, избавляются от старых вещей.

После сбора поношенная одежда отправляется на обработку, проходящую при высокой температуре и с использованием различных антибактериальных средств. Сильно изношенные вещи отправляются на переработку. Пригодные для носки вещи отправляются поставщикам.

При выборе товара действует правило: чем дальше страна, тем лучше товар. Наиболее качественная одежда приходит из Англии, а чем ближе страна расположена к России, тем ниже качество поставляемого товара. Поставки можно разделить на два вида с отличающимся ассортиментом: оригинал и сортировка.

Оригинал

В этом случае поставщик пакует вещи после обработки, не сортируя их. В мешке могут встретиться как новые вещи, так и ветошь. Здесь все зависит от порядочности продавца. Однако в таких партиях часто встречаются модные и эксклюзивные экземпляры. Мешки могут быть от 50 до 200 кг;

Сортировка

Товары этого вида после обработки поступают на сортировочные пункты. Приобретая сортированные вещи заранее известно их предназначение. Это облегчает задачу, если известно, какой необходим ассортимент. В этом случае товар обычно упаковывают в 30 кг мешки. Сортировка вещей происходит по разным категориям:

• Сезонная;
• Возрастная;
• Качественная;
• Гендерная;
• Типовая.

Для начала лучше выбрать смешанную форму торговли. Необходимо определиться, какой товар будет наиболее востребован в вашей торговой точке, и уже по ходу работы проводить корректировку ассортимента.
При определении количества товара можно отталкиваться от размеров магазина. Приблизительно необходимо 20 кг на м2 площади помещения. Для начала лучше взять больше оригинала. Ну и, конечно, следует учесть, что каждую неделю нужно обновлять товар.

• Главстоксекондторг;
• Микс-Европа;
• Торговый дом Голландии.

Можно самостоятельно выйти на зарубежных партнеров — оптимальной будет поездка в Прибалтику. Возможно, такой способ будет несколько дешевле, но всегда следует помнить, что конечный результат будет зависеть от порядочности поставщика.

В любом случае, на начальной фазе пока взаимоотношения с продавцом не налажены, необходимо тщательно проверять весь поставляемый товар. Оплату лучше производить после получения.

Необходимый пакет документов для открытия магазина

После предварительных исследований можно приступать к официальному оформлению своей трудовой деятельности. Для этого нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и стать на учет в налоговую инспекцию.

При этом необходимо определиться с системой налогообложения. Для торгующих одеждой магазинов наиболее приемлемы две системы, из которых необходимо выбрать лучшую для себя:

• УСН. Упрощенная система налогообложения, которая предполагает для индивидуального предпринимателя уплату только одного налога. Он может являться процентной ставкой от дохода или от разницы доходов и расходов;
• ЕНВД. Единый налог на вмененный доход применим для определенной деятельности. Он берется с предполагаемого дохода и не зависит от выручки.

Для определения системы нужно детально проработать структуру своего бизнеса. От каждого нюанса деятельности зависит экономическая целесообразность выбранной системы. Чтобы правильно определиться, лучше всего обратиться к специалистам. Они же могут помочь при оформлении документов.

На следующем этапе необходимо подыскать помещение под магазин, и заключить договор об его аренде. Получением разрешений на торговлю и эксплуатацию магазина, завершается процесс оформления основных документов.

Однако специфика торговли товарами секонд хенд требует наличие дополнительных документов:

• Заключение санэмидемстанции для помещения магазина, а так же требуется заключить договора на дезинфекцию и дератизацию;
• Разрешение Роспотребнадзора;
• Программа санитарно-производственного контроля;
• Договор на вывоз ТБО.

Требуется помнить, что любое нарушение финансовых или экологических требований повлечет за собой большие денежные проблемы. Поэтому к оформлению документации следует отнестись очень внимательно.

Выбор помещения для торговли

Начинать нужно с выбора района торговли. Магазин не обязательно должен находиться на центральных улицах. Отлично подойдут спальные районы, где в основном концентрируется все население. Также следует помнить, что секонд хенды запрещено открывать на одной площади с продуктовыми товарами.

Выбирая помещение нужно обратить внимание, сколько возле него проходит людей в течение дня, близко ли находятся остановки транспорта. Некоторые люди стесняются посещать такие магазины, поэтому некоторое удаление от людных мест может привлечь дополнительных покупателей. Но при этом устанавливают указатели, привлекающие внимание и указывающие дорогу.

Особого изыска помещение не требует. Можно сделать обыкновенный косметический ремонт. Из оборудования в первую очередь потребуются трубки, которые крепятся к стенам. На них развешивают плечики с одеждой. Как минимум потребуется две примерочных кабинки. Также нужен прилавок и кассовый аппарат. При большом ассортименте могут понадобиться полки и стеллажи.

При выборе помещения не стоит останавливаться на площадях меньше 40 м?. Маленькая площадь магазина сделает бизнес нерентабельным. Для большого оборота необходимо наличие большого количества дешевого товара — только это будет способствовать получению хорошей прибыли.

Выбор персонала в магазин

Лучше всего начинать данный бизнес как семейный. В этом случае отпадет необходимость в наемных служащих. Один человек может заниматься поставками и бухгалтерией. А второй находиться в магазине и продавать товар. При расширении бизнеса можно привлечь родственников. В этом случае не надо контролировать продавцов.

В случае необходимости подбора продавцов предпочтение следует отдавать коммуникабельным людям с опытом работы в торговле. При этом не стоит отказываться от испытательного срока, чтобы лучше узнать деловые качества претендента. Если финансовые вопросы доставляют трудности, лучше пригласить бухгалтера.

Рекламная компания или как привлечь клиентов?

Также желательно заказать визитки для магазина и раздавать их покупателям. Кроме этого надо охватить ближайшие дома и распространить печатную рекламу в почтовые ящики. При расширении бизнеса и его удачном развитии можно подключить радио и прессу.

Для продвижения своего дела хорошо создать страничку в интернете или воспользоваться социальными сетями. В современном мире это очень эффективный метод.

Какую купить? Наша статья поможет выбрать наиболее выгодный вариант.

Для открытия магазина одежды, внимательно изучите статью.

Как выбрать продавца? Должностная инструкция, описанная ь, поможет вам определить права и обязанности сторон.

Пошаговая инструкция открытия секонд хенда

Рассмотрим основные этапы и приблизительные затраты при открытии магазина по торговле вещами секонд хенд. Все затраты будут зависеть от региона проживания, системы налогообложения, способа оформления документов и многих других нюансов. Оформление всей документации. Здесь трудно указывать какие-то цифры.

Все зависит от того самостоятельно ли будут оформляться документы или этим займутся профессионалы. В первом случае можно значительно сэкономить.

• Аренда помещения. На стоимость аренды влияет огромное количество факторов. В среднем это 50000 рублей в месяц за помещение в 50 м?;
• Оборудование. Это разовые расходы, в случае с секонд хендом в большой сумме нет необходимости. Поэтому 50000 рублей должно хватить;
• Зарплата. При использовании наемного труда расходы на двух продавцов в месяц составят приблизительно 50000 рублей;
• Товар. На первую закупку товара необходимо порядка 150000 рублей. При повторных закупках достаточно и четверти начальной суммы;
• Ежемесячная выручка такого магазина может составлять около 300000 рублей. Магазин секонд хенд может окупиться в течение года.

Однако при открытии дела следует помнить, что все возможные риски при ведении бизнеса ложатся на владельца. Поэтому успех начинания будет зависеть от:

• Профессиональных навыков предпринимателя;
• Деловых качеств хозяина магазина;
• Удачного развития торговли.
• Решение необходимо принимать в индивидуальном порядке взвесив все за и против.

Вконтакте

Секонд-хендом сегодня потребителя не испугать. Ситуация в стране такова, что покупка одежды из вторых рук может стать долгосрочным трендом. Многие затягивают пояса. Кто-то переходит на бриллианты помельче. Кажется, что в ближайшие 3–5 лет «много не бывает» – это про магазины б/у одежды. Так ли это, выгодно ли открывать секонд-хенд сегодня? Попробуем разобраться.

Добро пожаловать в многоразовый мир, или Перспективы секонд-хенда

В отраслях, производящих и продающих товары народного потребления, спрос смещается в более дешевые сегменты. Если еда вне дома - то фастфуд, если одежда - то секонд-хенд. Рынок одежды переживает перераспределение: из экономии потребители все чаще обновляют гардероб в интернет-магазинах, дисконтных центрах, комиссионных магазинах. Вырос спрос на сток и б/у вещи. Как открыть секонд-хенд, хорош ли 2016 год для старта?

На рынок подержанной одежды из Европы влияют два противоположных фактора:

• В 2015 году российский средний класс обеднел вдвое и пополнил ряды покупателей в низком ценовом сегменте. Однако большинство не готово отказаться от качества и ищет привычные бренды по дешевым каналам дистрибуции или в секонд-хендах.
• Евро вырос с 40 до 80 руб., поэтому и цены в магазинах с европейской подержанной одеждой подскочили вдвое.

Рынок меняется. Новую реальность могут использовать те, кто обеспечит «демпинговую» альтернативу подорожавшим для россиян международным брендам. Спрос растет на любой секонд-хенд, дешевый и дорогой, ведь доходы населения падают уже много месяцев подряд. Ознакомьтесь с базовыми факторами риска при открытии магазина одежды.

Источник: данные Fashion Consulting Group

Российский fashion-рынок (обувь, одежда, аксессуары) по итогам 2015 года сжался на 9% и составляет 2,3 трлн руб. По оценкам разных специалистов объем секонд-хенда - 0,2-5% рынка. Кто из игроков нижнего сегмента перехватит обедневший средний класс - торговцы китайской, российской или европейской б/у одеждой - зависит от антикризисной стратегии, избранной продавцом.

Бизнес-модель

1 Что такое одежда секонд-хенд

Секонд-хенд - это организованно собранная подержанная одежда или новая, не подошедшая, разонравившаяся.

Индустрия торговли подержанными вещами в развитых странах включает:

• специальные пункты по сбору одежды;
• фабрики по обработке, дезинфекции и сортировке;
• оптовых поставщиков;
• розничные магазины.

Организованный сбор секонд-хенда практикуют в США, Англии, Голландии, Бельгии, Германии, Франции, Италии и прочих странах ЕС. Люди сдают ненужные вещи в приемные пункты, относят в специальные контейнеры, отдают приезжающим сборщикам. Сложенная в мешки, несортированная одежда (так называемый оригинал) поступает на фабрики, где вещи сортируют и дезинфицируют специальными составами.

Здесь одежду разделяют на товар и неликвид, который уходит в переработку во вторичное сырье. Кроме того, могут сортировать по сезону, составу и качеству. В России секонд-хенд появляется благодаря оптовым поставщикам, которые сотрудничают с европейскими фабриками и завозят товар многотонными контейнерами.

Реализующие подержанную одежду российские комиссионные магазины, по сути, также являются секонд-хендами. Однако участники рынка термин second hand применяют исключительно к товару, полученному с фабрик.

2 Товар

Одежда бывает трех видов сборки: контейнерной (невысокое качество), домашней (низкий процент брака) и школьной. Кроме того, секонд-хенд разделяют по стране происхождения, качеству и составу. От совокупности указанных характеристик зависит цена товара.

Английский секонд-хенд, как правило, отличается высоким качеством и расценивается дороже остального. Бельгийская одежда обычно изношена сильнее вещей из других стран и стоит дешевле.

3 Форматы торговли секонд-хендом

• Весовой. Цена определяется продавцом за кг. Выбранный покупателем товар взвешивается, выясняется его стоимость. Такой подход применяют для продажи секонд-хенда первой категории и экстра.

  Схема торговли предполагает постепенное снижение цен в течение месяца/недели. Так, при себестоимости товара экстра в 360 руб. за кг, устанавливается первичная цена - 1 440 руб. (наценка - 300%). Затем стоимость поэтапно снижается (наценка 200, 100, 0%), вплоть до себестоимости. Для покупателя это выглядит как скидки: 25, 50 и 75%.

• Расценочный. Этот формат используется при продаже дорогих типов товара: экстра, люкс, крем, сток. При этом с каждой вещью нужно работать индивидуально: определить себестоимость, установить наценку, сделать ценник, разработать скидочную систему. Наценка, как и в предыдущем случае, стартует с 300%.
• Смешанный. В основном применяется для категорий экстра и люкс. При этом 30% ассортимента (самые интересные вещи) расценивают индивидуально, скидки до конца месяца не делают. Остальное продают на вес по первой схеме.

Как правило, весь товар продать не удается: 10-15% вещей приходится отправлять в переработку (брак или непродающееся). Но при желании на ветошь можно найти покупателя: автосервисы, ремонтные мастерские и т. п.

4 Сезонность бизнеса

Провальные для торговли секонд-хендом четыре месяца: декабрь-январь, июнь-июль. Открывать магазин непосредственно до и в течение этих периодов нецелесообразно.

5 Целевая аудитория

В секонд-хендах можно одеться недорого и стильно. Потенциальные покупатели - это все слои населения, любого социального статуса и материального положения.

До недавнего времени посетителями чаще всего были:

• молодежь до 20 лет и студенческого возраста;
• люди старше 50 лет, которым нужна недорогая одежда;
• экономные родители (дети слишком быстро вырастают из своих вещей).

Аудитория становится все более непредсказуемой. Сегодня секонд-хенд покупают и обеспеченные граждане, охотящиеся за недорогими уникальными вещами. Ряды клиентов пополняет средний класс, для которого одежда из вторых рук - это бюджетное качество.

6 Антикризисные стратегии

Секонд-хендам сегодня нелегко, как и всем другим бизнесам, построенным на импорте. В 2016 году закончится период «пережидания», предпринимателям придется осознать, что кризис - это надолго, недавние благополучные времена вернутся нескоро.

Магазины секонд-хенда вынуждены искать выигрышные стратегии и менять традиционные схемы работы:

• Переходят на вручную собранный товар в России. Так, компания Charity Shop собирает вещи самостоятельно: размещает в торговых и бизнес-центрах специальные контейнеры, куда люди бесплатно складывают ненужное. Сервис Svalka.me предлагает сдать подержанную одежду и обувь за небольшие деньги, по заявке забирает товар на машине и развозит его по секондам и блошиным рынкам.
• Переходят на популярный в США и Европе формат consignment store. Такие магазины предлагают микс-ассортимент: б/у одежду, дисконтные товары, дизайнерские вещи российского производства.
• Совмещают онлайн- и офлайн-каналы продаж. Торговля через интернет-магазин с доставкой на дом - хорошее подспорье для секонд-хендов.

Как открыть магазин секонд-хенд с нуля: пошаговая инструкция

1 Регистрация

Из организационно-правовых форм лучше выбрать ИП - дешевле регистрироваться и вести бизнес, можно свободно распоряжаться прибылью. Несомненный плюс ИП - доступность патента, простой и низконалоговой системы (подходит для розницы с торговой площадью до 50 кв. м). Если помещение больше, то стоит выбрать ЕНВД или упрощенку с доходов . Патент и вмененка действуют не во всех регионах, нужно уточнять на местах.

Для бизнеса не нужны лицензии и разрешения. Единственное, что необходимо иметь в процессе работы - сертификаты о проведенной дезинфекции товара, которые предоставляют оптовые поставщики.

2 Выбор помещения. Оборудование

Местонахождение магазина и площадь зависят от выбранного формата продаж:

• Для торговли «штучным» товаром с индивидуальной расценкой нужно большее помещение, 40-80 кв. м, т. к. вещи должны располагаться на вешалах. Такой секонд-хенд нужно открывать в условно престижном районе, в месте с высокой проходимостью. Подойдет центр города, крупные транспортные развязки, локации вблизи ТЦ и рынков или непосредственно в них.
• Для весовой торговли достаточно площади 15-20 кв. м. Такой магазин можно открывать в районах с дешевой арендной платой, в полуподвальных помещениях или подвалах. Отлично вписывается в концепцию вход со двора (на основной улице обязателен указатель-стрелка). В отличие от первого варианта в магазине может быть менее качественная отделка.
• Оптимальная площадь секонд-хенда смешанного формата - 30-80 кв. м. Расположение и отделка помещения зависят от того, каких товаров будет больше - весовых или с ценниками.

Освещение магазина - это важно. С одной стороны, нужно, чтобы покупатели смогли хорошо рассмотреть товар. С другой - освещение не должно мешать, быть слишком ярким и раздражающим. Необходимо создать комфортную среду для клиентов, чтобы они долго и неспешно выбирали. В помещении обязательна хорошая вентиляция - специфический запах товара будет меньше чувствоваться.

Оптимальная стоимость арендной платы для магазина б/у одежды - до 1 000 руб. за кв. м. Это позволит удержаться на плаву не в сезон.

Из оборудования понадобятся:

• Вешала. Лучше остановиться на системе «Джокер» - это хромированные трубы диаметром 25 мм, которые легко собрать и закрепить.
• Примерочные.
• Столы.
• Манекены (при продаже по ценникам).
• Одежные вешалки и корзины.

Затраты на новое оборудование обычно составляют 1 000 руб. на 1 кв. м торгового зала. Если покупать б/у, можно сэкономить.

3 Выбор поставщика

Надежный партнер - один из факторов успешности бизнеса.

При выборе поставщика стоит обращать внимание на следующие моменты:

• Стаж оптовика. Он не должен быть новичком (читай: дилетантом или мошенником). Опытные поставщики работают на рынке как минимум 5-7 лет.
• Количество стран и фабрик, представленных в прайсе. Больше список - лучший выбор товара сможет обеспечить розничный продавец.
• Частота обновления цен. Актуальный прайс - один из признаков реальной работы оптовика.
• Условия, предлагаемые розничным продавцам. Наличие региональных представительств / складов - это плюс. Сравнивайте цены, скидочные системы, схемы работы. Выбирайте выгодные и удобные условия.

В Санкт-Петербурге и Москве работают оптовые поставщики с 10-20-летним опытом работы. Мастодонты рынка заинтересованы в развитии розничных сетей и, как правило, помимо выгодных условий предлагают партнерам-новичкам консультации и обучающие семинары.

4 Товар. Выбор ассортимента

Ассортимент подбирается в зависимости от формата магазина и его расположения. В новостройках лучше пойдут детские, женские и молодежные вещи. В промышленных районах выгодно торговать джинсами и обувью, в спальных - спрос может быть на все группы товаров.

На старте в ассортимент нужно включить разную одежду, чтобы удовлетворить потребности максимального числа клиентов. В идеале для открытия требуются вещи всех ценовых сегментов: 70-80% миксов и 20-30% сортировки по сезону. Размещать товары в зале нужно по гендерному признаку (отдельно мужские, женские и детские) и по видам одежды (пиджаки, юбки, брюки и т. д.). Можно группировать по цветам.

5 Персонал

Магазин площадью до 40 кв. м смогут обслужить один-два продавца-кассира. Главное, что требуется от работника торгового зала - умение продавать. На первых порах, при самостоятельной работе, бизнесмену понадобится один помощник.

Желательно включить в обязанности продавца:

• участие в предпродажной подготовке и размещении товара в зале;
• обеспечение сохранности вещей;
• помощь покупателям и кассовое обслуживание;
• анализ изменения потребительского спроса и составление заявок на изменение ассортимента.

Формула удачного секонд-хенда: дешевый товар, низкая арендная плата, личное участие бизнесмена в деле.

6 Реклама и продвижение

Главное маркетинговое оружие секонд-хенда - акции, распродажи, дисконтные программы. Информация о «ваших преимуществах» должна оперативно доходить до покупателей.

Хорошо работают следующие каналы и приемы:

• стритлайны рядом со входом в магазин, баннеры на фасаде;
• реклама в СМИ, особенно эффективна бегущая строка по местному TV;
• раздача листовок;
• объявления на инфостендах подъездов и лифтов жилых домов;
• сарафанное радио.

Рекламные материалы не должны выглядеть ни слишком дорого и ярко, ни слишком дешево. Секонд-хенды сегодня продвигаются и в интернете, ищут аудиторию в соц. сетях. Можно развивать продажи через сайт с доставкой вещей на дом. Для уменьшения остатков практикуют выездную торговлю в пригородах.

Франшизы секонд-хендов

Когда трудно решиться на самостоятельное плавание, неясно с чего начать, как открыть прибыльный секонд-хенд, оптимальное решение - приобрести франшизу. Однако сегодня предложений в данном сегменте практически нет. Единственный рабочий вариант - франшиза «Нипочем» от «Торгового Дома Голландии», старейшего игрока на российском рынке секонд-хенда. Какие условия предлагает франчайзер?

Франшиза «Нипочем»

• Формат: магазин весовой одежды
• Паушальный взнос: 15 000 руб.
• Вложения: от 60 000 руб.
• Окупаемость: 2-3 месяца
• Роялти: 1 250 руб. в месяц
• Количество собственных/франшизных точек: 5/9
• Требования к помещению: от 40 кв. м

«Торговый Дом Голландия» предлагает сотрудничество по двум направлениям:

• «Эконом» - торговля одеждой среднего класса (секонд-хенд I категории и экстра);
• «Премиум» - работа с вещами категории люкс.

Особенности франшизы:

• всесторонняя помощь франчайзера: составление бизнес-плана, оценка перспективности расположения будущего магазина, пошаговый план открытия, разработка ассортимента;
• закрепление за франчайзи личного менеджера;
• маркетинговая и рекламная поддержка;
• эксклюзивные условия приобретения товара;
• требование соблюдать рекомендации по мерчендайзингу, установленные по сети.

• Вводная часть
• Резюме
• Описание объекта
• Маркетинговый план и анализ рынка
• Расчет стоимости товара и примерная прибыль
• Выводы

Секонд-хенд - это магазин, который продает поношенные вещи, предварительно прошедшие обработку дезинфекции. Для открытия своего дела необходимо четко понимать с чем придется столкнуться в будущем. Ранее мы рассказывали, как открыть second hand с нуля . Сейчас же рассмотрим пример, как составить бизнес-план секонд-хенда с расчетами на 2019 год.

Вводная часть

В магазине секонд-хенда может продаваться несколько типов и классов вещей:

1. Новая одежда с бирками. Такая одежда не ношеная, её сдали, потому что не подошла.
2. Новая одежда, брендовая, не ношеная.
3. Одежда со степенью износа около 11 %.
4. Товар с производственным браком разной степени.
5. Сильно поношенная одежда.

У каждой вещи в секонд-хенде есть свой класс и степень износа, которые определяются при поступлении и сортировке. К вещи должен прилагаться документ о том, что она прошла дезинфекцию и специальные обработки. Такую информацию предоставляет поставщик либо проводится повторная дезинфекция при поступлении в магазин. Для этого необходимо иметь договора с соответствующими компаниями. В бизнес-плане также следует учитывать этот пункт.

Цель создания организации:

1. Удовлетворение спроса потребителей в качественных и брендовых вещах по доступно низким ценам.
2. Получение прибыли от продажи.

Вы можете скачать бизнес-план секонд-хенда у наших проверенных партнеров. Качество гарантируем!

Резюме

Каждый бизнес-план должен иметь соответствующее резюме с основными положениями. Для секонд-хенда оно приблизительно такое:

• Создание организации для предоставления потребителям товаров по доступным ценам.
• Стартовый капитал: 500 000 рублей.
• Окупаемость проекта: от полу года до года.
• Поставка: приобретение вещей у известных поставщиков, поиск новых контрагентов.

Бизнес-план составлен для рассмотрения рентабельности организации.

Описание объекта

Важным этапом в бизнес-плане прибыльного секонд-хенда является выбор подходящего помещения. В нем будет размещаться:

• торговый зал;
• касса.

Помещение под магазин можно арендовать в жилом доме на первом этаже или в торговом центре. Одним из условий по использованию помещения – обязательное проветривание. От площади помещения зависит количество продаваемых вещей. Чем больше площадь, тем больше товара можно на ней разместить. Условно возьмем площадь 45 м 2 . Аренда 45 м 2 – 25 000 рублей в месяц. В год – 300 000. В помещении потребуется оборудовать место для продавца с кассовым аппаратом.