* В расчетах используются средние данные по России

В любом доме сегодня имеется множество электрических приборов, их пользователи обычно не имеют ни малейшего понятия об устройстве техники и тем более о том, как её ремонтировать в случае поломки. При этом в большинстве случаев вышедшая из строя техника подлежит восстановлению, и ремонт гораздо выгоднее экономически, чем покупка нового агрегата. В связи с этим потребность в услугах мастеров среди населения постоянна, настоящий профессионал, способный справиться с любой поломкой, обязательно найдёт своего клиента. Построить бизнес на ремонте бытовой техники относительно несложно, но для этого нужно обладать соответствующими знаниями, и далеко не каждый мастер является универсальным, умея работать с абсолютно любой техникой любых производителей. Но и даже в этом случае можно построить свой успешный бизнес, который будет иметь множество перспектив развития.

Профессиональный набор для создания идей бизнеса

Трендовый продукт 2019..

Самый большой проблемой, пожалуй, можно назвать уровень конкуренции в данном виде бизнеса. Ввиду простоты начинания и невысоких затрат на рынке существует большое количество игроков, которые уже имеют наработанную клиентскую базу, их можно найти в любом районе города, а соперничество вынуждает их постоянно снижать цены на свои услуги. В зависимости от ситуации на рынке в городе, в котором предстоит работать, может быть очень сложно организовать свой собственный бизнес, особенно если поблизости уже имеется мастерская по ремонту и обслуживанию техники. Однако запятая благодаря большому многообразию технических изделий и различию в их устройстве многие мастера даже не конкурируют друг с другом, а наоборот сотрудничают, занимая разные ниши и предлагая своим клиентам ремонт разной техники, причём за один и тот же вид работ редко берётся большое количество сервисных центров, этим занимается одна мастерская. Таким образом, проходит полная дифференциация предлагаемых услуг, и конкурентная борьба перестаёт быть острой.

Однако способ организации своего бизнеса по ремонту бытовой техники может быть различным и имеет два направления. Первый способ это монобрендовый салон, который предлагает ремонт техники только одного конкретного производителя, и не берётся за обслуживание техники других. Какой сервисный центр часто выступает в качестве партнёра для бытового магазина и проводит гарантийное обслуживание купленной в этом магазине техники. Данный способ организации имеет свои преимущества и недостатки. Если содержать свой монобрендовый салон и иметь сотрудничество с магазинами бытовой техники, можно постоянно иметь заказы на обслуживание, но в этом случае платить за ремонт техники будет сам магазин или производитель устройств.

Исключением можно назвать покупателей, у которых вышел срок гарантийного обслуживания, но которые стремятся произвести ремонт своей техники у официального мастера. В данном случае придется держать высокие показатели качества выполняемых работ, зачастую действовать по указке магазинов, а спектр возможностей ограничен обслуживанием только одного производителя, что существенно сокращает число потенциальных потребителей. Магазин, который ищет сотрудничество с сервисным центром, будет предъявлять к последнему высокие требования, и зачастую в этом случае приходится вкладывать более значительные средства в своё обустройство. Все это должно перекрываться стабильным и большим количеством заказов, но не каждый производитель или магазин может это предложить.

Второй способ организации такого бизнеса противопоставлен первому, потому что предполагает обслуживание и ремонт разнообразной техники разных производителей. Условно говоря, он является мультибрендовой, но на самом деле не делает никаких различий в марке продукции, а просто устраняет неполадки. Отсюда самая главная сложность организации такого бизнеса - мастера должны быть универсалами, уметь разбираться в любых устройствах, учитывая их особенности, а нередко конструкция однотипных изделий разных производителей существенно различается. Но в таком случае ремонтная мастерская действует независимо от остальных структур, ведёт свою собственную политику и имеет больше возможностей для привлечения большого количества потребителей. При таком способе организации имеется немалый риск того, что спрос будет сильно колебаться, но эта проблема должна быть сглажена постоянным обращением людей с просьбой починить изделия разных марок. Сравнивать эти оба способа организации бизнеса не стоит, потому что в каждом конкретном случае может быть предпочтителен тот или другой. Для этого стоит изучить предложения магазинов бытовой техники и производителей, после чего принять решение в зависимости от предлагаемых условий.

Чтобы начать свою работу, нужно зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности. Необходимости оформлять юридическое лицо нет, можно остаться физическим лицом, зарегистрировавшись как индивидуальный предприниматель. Если есть необходимость всё-таки оформлять юридическое лицо, то лучше выбрать форму общества с ограниченной ответственностью, это даст возможность пользоваться упрощенной системой налогообложения, как и в случае с индивидуальным предпринимательством. Однако оформление ИП гораздо проще и требует значительно меньших затрат, индивидуальный предприниматель несёт ответственность по долгам своим собственным имуществом, но в таком бизнесе, как правило, серьёзных долгов не возникает. Стоит также правильно подобрать код ОКВЭД, а сама деятельность подпадает под определение (ОКПД 2) 95.2 Услуги по ремонту предметов личного потребления и бытовых товаров, но это группировка включает в себя множество положений, и почти все из них могут подойти для бизнеса по ремонту бытовой техники. Для ремонта мобильных телефонов больше подходит определение товаров личного потребления.

Следующим этапом организации своего бизнеса будет поиск помещения, и в этом случае нужно в первую очередь ориентироваться на то, чтобы поблизости не было конкурирующих фирм. Существенным преимуществом организации бизнеса по ремонту именно мелкой техники является возможность работать на очень небольшом пространстве, один мастер со всем необходимым оборудованием может разместиться на территории не больше 10 м 2 . Сюда относятся мобильные телефоны и вся мелкая, малогабаритная и легко транспортируемая бытовая техника. В случае, если придется работать с большими агрегатами (холодильники, стиральные машины, посудомойки и т.д.), то обойтись малой площадью уже не получится и придётся арендовать значительные пространства для своей работы. Связано это хотя бы с тем, что необходимо будет место для размещения оборудования, в том числе и того, которое только находится только в очереди, пространство для удобства мастера и площадка для выгрузки и погрузки техники. Сама мастерская может находиться в центре города, особенно там, где очень хорошая проходимость, но успех может иметь и то предприятие, которое расположено на территории жилых массивов. Более того, в некоторых случаях размещение в спальных кварталах более целесообразно, чем в центре города, где практически нет жилых квартир и домов, и касается это в первую очередь именно мастерской по ремонту и обслуживанию крупногабаритной техники. Но даже в этом случае есть возможность сэкономить на аренде, если предлагать своим клиентам выезд на дом.

Готовые идеи для вашего бизнеса

В идеале мастерская должна предлагать своим клиентам решение вопросов любой сложности, и не все из них можно решить в квартире клиента, но на первых порах можно ограничиться только услугами по ремонту на дому. Большинству клиентов в этом случае удастся помочь, а арендовать большое помещение можно будет чуть позже, когда будет наработанная клиентская база. Предоставление ремонтных услуг на дому практически полностью исключает необходимость содержания офиса, потому что если предприниматель сам является мастером, то всё оборудование он может держать у себя, а принимать заявки только по телефону. Для бизнесменов с ограниченными финансовыми возможностями такой способ организации бизнеса является гораздо более предпочтительным, но он абсолютно не подходит в случае работы с магазинами по предоставлению гарантийного обслуживания техники и конкретного производителя, а также не слишком удачен в случае ремонта мелкой бытовой техники и особенно мобильных телефонов, потому что в этом случае предполагается, что мастер забирает технику к себе. С другой стороны, мелкую технику и телефоны можно чинить у себя дома.

Но даже, если бизнес был начат с предоставления услуг одним человеком - предпринимателем, рано или поздно он в своём развитии достигнет того уровня, когда потребуется привлечение дополнительных специалистов. В случае работы с крупногабаритной техникой изначально придётся привлекать дополнительные силы. Поэтому нужно с самого начала задумываться о кадровом вопросе. Все бизнес-процессы, не относящиеся к получению прибыли, лучше всего передать на аутсорсинг, работать в самой фирме будут непосредственно только мастера, а все администраторские и организационные обязанности должен выполнять сам предприниматель. Для работы ищутся опытные и знающие особенности устройства многих изделий специалисты. Их количество определяется самим уровне предприятия, и на первых порах это может быть два человека, если вообще не один.

Готовые идеи для вашего бизнеса

В дополнение при работе с крупной техникой привлекаются грузчики и водитель, это необходимо только тогда, когда работы выполняются непосредственно на территории мастерской. Причём в этом случае критически необходимо приобрести грузовой автомобиль, но самый простой такой представитель обойдётся примерно в 200 тысяч рублей. Это будет бывшая в употреблении автомашина российского производства, но на первое время этого будет достаточно для перевозки техники. Кузов машины может стать в дополнение и рекламной площадкой, на которой размещена информация о мастерской. Учитывая, что автомобиль будет перемещаться по всему городу, можно рассчитывать на то, что о предложении фирмы узнает достаточно большое количество людей.

Работа с каждым видом техники имеет свои особенности, какой вид бизнеса может быть не востребован у населения, если мастера предлагают обслуживание и ремонт дойки книги, которую проще заменить, чем отремонтировать. Поэтому обслуживание систем или иных видов техники может быть различным с точки зрения экономической привлекательности. Самым рентабельным начинанием можно назвать ремонт холодильников, потому что эта крупная техника легко поддаётся ремонту, и с её починкой может справиться даже не совсем опытный специалист. Обучиться ремонту холодильников относительно просто, в связи с чем не возникает проблемы кадрового вопроса. При этом такие устройства достаточно дорогие, чтобы их менять даже при серьёзной поломке, и многие пользователи с гораздо большей вероятностью вызовут мастера, чем отправятся в магазин бытовой техники. Холодильники по сравнению с другой техникой не так подвержены моральному износу, служат они достаточно долго, поэтому, даже когда заканчивается гарантия, пользователь эксплуатирует холодильник ещё на протяжении долгого срока. Из другой крупногабаритной техники можно также отметить стиральные машины, но их сложнее чинить, хотя в большинстве случаев это оказывается несколько дешевле, чем приобретать новую.

С мелкой техникой всё гораздо сложнее, потому что стоит она на порядок дешевле, цена комплектующих зачастую сопоставима с ценой нового изделия, и многие пользователи предпочитают такие изделия менять даже при несерьёзной поломке. Спрос на такие виды услуг будет гораздо ниже, а узнавшие цену потребители часто будут отказываться от ремонта в пользу покупки нового изделия. Особенно остро этот вопрос стоит с сотовыми телефонами, потому что они очень быстро морально устаревают, и по истечению гарантии телефон зачастую становится уже не нужен потребителю, если он поломался. Даже ограниченный в средствах человек может вместо ремонта своего телефона зайти в салон сотовой связи и приобрести на время недорогую модель, которой будет пользоваться до того момента, как накопит средства на новый современный телефон. В связи с этим ремонт мелкой бытовой техники и мобильных телефонов лучше осуществлять в качестве монобрендового сервисного центра, который работает при магазине и предлагает гарантийное обслуживание изделий. Однако даже мультибрендовый салон может предлагать своим клиентам простые операции, которые обходятся гораздо дешевле, чем покупка нового телефона. Сюда относят замену дисплея, микрофона, динамика, приёмника, батареи для некоторых моделей, а также перепрошивка программного обеспечения и простые услуги не по ремонту, а по совершенствованию телефона. Если предполагается работа с мобильными телефонами, то заниматься одним ремонтом экономически невыгодно а, нужно предлагать дополнительные услуги вплоть до нанесения рисунков на корпус или смены подсветки.

В зависимости от сложности предоставляемых услуг закупается различное оборудование, стоимость которого может существенно различаться. Для ремонта мелкой бытовой техники требуются специальные наборы инструментов, а также паяльные станции, ультразвуковые ванны и компьютеры со специальным программным обеспечением для перенастройки электронных систем. Стоимость такого оборудования начинается примерно от 10 тысяч рублей, но может быть несколько выше при покупке более профессионального и совершенного инструмента. При этом не все устройства могут пригодиться в работе, а для монобрендового сервисного центра придётся купить наиболее прогрессивное оборудование. Для ремонта габаритной техники потребуется всё тот же инструмент, но также и специальное оборудование для каждого вида устройств. Самое главное - это приспособления для проверки электрической системы. Сумма такого оборудования может быть и небольшой, если покупать стандартный инструмент, каким обходятся мастера-самоучки. Также, если планируется транспортировка техники, потребуются специальные транспортирующие устройства. Таким образом, в зависимости от сложности работ и имеющихся средств арсенал мастера может быть различным.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Данный вид бизнеса отличаются невысокой рентабельностью, потому что основную часть стоимости ремонта для клиента составляет цена самих комплектующих. В связи с этим, когда не требуется замена каких-либо деталей, стоимость ремонта не будет высокой, в ином случае клиенту зачастую выгоднее купить новую технику. В целом стоимость самих услуг ремонтной мастерской редко превышает две тысячи рублей, и часто бывает в пределах 500. Сами мастера занимаются только не сложным ремонтом (всё по той же причине: часто проще заменить, чем отремонтировать), наиболее выгодным будет стоит бизнес, когда имеется большое количество мелких заказов. Заниматься сложными работами невыгодно ни для мастера, ни для потребителя.

Ремонтная мастерская должна активно заниматься своим продвижением на рынке, потому что без информирования населения не будет достаточного количества заказов, нужного для выживания бизнеса. Поэтому рекламной кампании следует уделить особенное внимание, и при необходимости создать свой собственный сайт, на котором указаны все предлагаемые услуги и стоимость на них. Чтобы оперативно выполнять свою задачу, мастерская должна иметь налаженные связи с поставщиками и производителями деталей, сделать это, конечно же, проще монобрендовому салону. Данный бизнес может стать хорошим знанием для того предпринимателя, который сам является мастером, в ином случае почти весь доход будешь уходить на покрытие расходов.

9 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 104204 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

Бизнес на установке, обслуживании сплит-систем и кондиционеров — это выгодное и относительно простое начинание для предпринимателей-новичков. Климатическая техника используется повсеместно, поэтому недостатка в потенциальном клиенте, нуждающемся в качественном монтировании и сервисе такого оборудования, не будет.

С чего начинать бизнес

Изначально нужно зарегистрировать свою будущую деятельность в налоговых органах, то есть стать на учет как индивидуальный предприниматель. Для чего понадобятся такие документы:

• паспорт гражданина РФ и заявление о госрегистрации;
• квитанция (чек), подтверждающие оплату госпошлины,
• сканкопия свидетельства ИНН.

Регистрация ИП наименее затратна с точки зрения финансов и времени. При этом будет применяться упрощенная система налогообложения, при которой взимается в пользу государства от 6 до 15 % (либо с чистой прибыли, либо с валового дохода). Подавая заявление, укажите следующие коды ОКВЭД:

• 29.23.9 , отвечает за оказание монтажных, ремонтных работ и тех.обслуживание промышленного холодильного и вентиляционного оснащения;
• 45.33, регламентирует проведение санитарно-технических работ на объектах.

Могут также пригодиться следующие дополнительные коды, которые позволят расширить сферу деятельности предприятия в законном поле:

• 51.43.1 - Торговля оптом бытовыми электротоварами;
• 52.45.1 - Реализация в розницу бытовых электротоваров;
• 74.20.15 — Проектирование в области кондиционирования воздуха, холодильной техники и т.д.

Лицензирование деятельности

Если речь идет лишь об обслуживании кондиционеров (без монтажных работ), то никаких разрешений для этого не требуется. Когда деятельность распространяется еще на установку и ремонт климатического оборудования, которые приравниваются к строительной сфере, то для допуска к такому бизнесу нужно быть участником саморегулируемой организации (СРО). Чтобы войти в СРО необходимо оплатить взнос на вступление, а также обосновать достаточный уровень компетентности и умение квалифицированно производить инженерные изыскания и монтажные работы.

Организация офиса

В начале предпринимательской деятельности можно обойтись и без офиса, ведя переговоры с клиентами на их или нейтральной территории, а также по телефону. Но в дальнейшем лучше иметь свое представительство, причем в районе, где вам будет удобно обслуживать наибольшее количество заказчиков. Для организации офиса достаточно помещение 20-30 м.кв, в нем можно будет разместить оргтехнику, мебель, средства связи, принимать заказы, оформлять договоры на обслуживание.

Начинающему бизнесмену целесообразно разместить офисное помещение в большом спальном районе, где будет большой объем работ в многоквартирных высотках. Хорошо, если рядом идет строительство жилых кварталов с развитой инфраструктурой. Тогда можно будет получить заказы на обслуживание или установку климат-контроля не только в квартирах, но торговых центрах, салонах красоты, аптеках и в других организациях.

Сколько средств нужно на старте дела

Сумма первичных вложений зависит от климатических условий региона, местной ценовой политики и спроса на услугу. На начальном этапе вы можете заниматься только лишь обслуживанием кондиционеров и сплит-систем. Ваши обязанности: замена, заправка комплектующих и прочий сервис без демонтажа/монтажа оборудования. Поэтому стартовый капитал пойдет на:

• аренду офисного помещения — 20 000 рублей;
• рекламные акции — 25 000 рублей;
• приобретение орг.техники, хоз.расходы, оснащение офиса — 8 000-10 000 рублей;
• ГСМ и прочие траты — 40 000 рублей.

Если вы планируете устанавливать закупленные кондиционеры или сплит-системы, то имеет смысл приобрести(заказать) несколько вариантов техники на опте разных ценовых групп и комплектации. Чтобы их потом перепродать с установкой. На это понадобится, в долларовом эквиваленте, в регионах РФ от 20 до 50 тысяч, и до 150 тысяч − в Москве и области.

Насколько выгоден бизнес

Пик запроса на сервис по монтажу, проверке или ремонту климатической техники приходится на весну-лето. Цены услуг зависят от модели аппарата. Например, диагностика обычного оконного кондиционера стоит 1150 рублей, а сплит-системы (кассетной) −1300 рублей. Проверка работы мульти сплит-системы (оба блока) обойдется клиенту в 6500 руб. и так далее. Очистка внутреннего блока (включая испаритель и дренаж) в разных модификациях и без демонтирования может составлять от 1500 до 2500 рублей. Сервис с демонтажем по цене достигает 7 тысяч рублей, а серьезный ремонт - верхний ценовой предел порядка 20 тысяч рублей.

Плюс − заправка систем охлаждения фреоном в среднем составляет 1200 руб., и цена фреона - 1000 руб.за кг. Средняя стоимость доставки и монтажа одного кондиционера достигает 25-30 тысяч рублей. Обслуживая в неделю два-три заказа по установке, несколько − по диагностике, можно выйти на доход в 300-700 тысяч уже в первый месяц деятельности.

В дальнейшем, наработав опыт и клиентуру, имеет смысл расширять спектр климатических услуг, благо регистрация предпринимательства в соответствие с кодами ОКВЭД это позволяет. Так как это не только кондиционирование, но также вентиляция и отопление. Кроме того, солидные фирмы заключают контракты на круглогодичное сервисное обслуживание климат-контроля.

Разовый сервис в период эксплуатации техники -может обходиться клиенту в пределах 3500-4000 рублей. Регулярное обслуживание, например, 3 сплит-систем по договору, куда входит и дозаправка, может стоить от 3 до 20 тысяч в год. Цена зависит от того, какое количество сервисных работ обязуется делать компания и от типа техники.

Технология установки и сервиса климатической техники, монтажное оборудование

Сервис по обслуживанию кондиционеров состоит из: чистки фильтров во внутреннем блоке и в системе дренажа, контроля перепада температуры и очистке теплообменника блока внутри, проверку рабочего давления в системе, зарядку фреоном, а также диагностику различных неисправностей. Возможен демонтаж оборудования с целью обнаружения неисправности, ремонта, и другое.

Процесс монтажа кондиционирующей техники состоит из: установки наружного и внутреннего блоков, прокладки межблочной коммуникации. Достаточно простая технология требует определенного профессионализма от монтажников. Так как попадание грязи и пыли в холодильный контур выведет агрегат из строя. Также немаловажен эстетический вид всей системы и ее соединительных элементов. Поэтому лучше иметь свой обученный персонал, а не нанимать сторонних рабочих, которые могут создать непривлекательный имидж вашей фирме.

Для выполнения работ по установке кондиционеров потребует следующих список инструмента:

• перфораторы (как минимум 2 шт.);
• штроборез, в крайнем случае болгарка;
• насос вакуумный − выводит влагу/воздух из контура охлаждения;
• промышленный бетоносос;
• цилиндр зарядный и манометрический коллектор;
• аппарат для тестирования контура охлаждения на герметичность;
• инструментарий нарезки, сгибания, шабровки и вальцовки труб;
• оснащение для пайки труб.
• наборы по работе с фреоном.

Стоимость комплекта инструментов (монтажных, ремонтных, диагностических) может быть в пределах от пяти сотен до пяти тысяч в долларовом эквиваленте.

Реклама и продвижение климатической услуги

На старте бизнеса потребуется большая рекламная компания, чтобы вас узнавали на рынке услуг. Для этого нужно использовать баннеры, растяжки, печатные СМИ и интернет реклама. Раздачу буклетов в жилых и офисных кварталах, личное знакомство с руководителями строительных фирм и так далее. Не поскупитесь на интернет-сайт , где в доступной форме будет изложена информация об услуге, расценки, контакты и возможность осуществить онлайн заказ любых работ.

Перспективным, хоть и затратным окажется ремонт бытовой техники как бизнес. Расскажем подробно о том, как открыть мастерскую в данном направлении и на что нужно ориентироваться начинающему предпринимателю? Ведь наличие определенных навыков не всегда гарантирует успех на рынке услуг.

Данный вид бизнеса отличается тем, что его можно начать как при минимальных инвестициях, так и вложить несколько миллионов рублей в обустройство мастерской. Но в любом случае при грамотном подходе хороший специалист со временем начинает получать стабильный доход, ведь спрос на подобные услуги растет с каждым днем.

Особенности работы

Прежде чем реализовать данную бизнес-идею, нужно оценить все плюсы и минусы выбранного направления, а также объективно проанализировать свои возможности. Здесь существуют определенные тонкости:

1. Заниматься ремонтом техники может лишь человек, который хорошо разбирается в нюансах работы большинства электроприборов. Поэтому для начала нужно обязательно научиться ремонтировать хотя бы какие-то аппараты, чтобы иметь возможность предоставлять услуги узкой специализации. Универсальность же мастера – это и вовсе залог быстрого расширения клиентской базы.
2. Современная техника отличается тем, что мода на нее стремительно меняется. Большую часть приборов нет смысла ремонтировать, так как запасные детали на них не выпускаются производителями или же являются слишком дорогими.
3. С целью экономии начальных инвестиций можно начать работать по вызову на дом. Это дает шанс развить бизнес постепенно, закупая оборудование и арендуя помещение лишь тогда, когда поступит первая прибыль от деятельности.
4. В некоторых городах имеет смысл открыть сразу несколько пунктов приема техники, что значительно увеличит количество заказов.
5. В данной сфере существует высокая конкуренция между мастерскими. Кроме того, гарантийное и постгарантийное обслуживание предлагают и сами фирмы-производители, сотрудничающие с магазинами или имеющие собственные сервисные центры. Поэтому, чтобы пробиться, нужно грамотно продумать всю стратегию развития.

Если же говорить о том, с чего начать предпринимательскую деятельность, то лучше тщательно проанализировать рынок. Для этого оценивают конкурентов, расценки, предлагаемые услуги, спрос потребителей и их платежеспособность.

Иногда имеет смысл наладить сотрудничество с похожими фирмами, занимая смежные узкие направления и взаимовыгодно обмениваясь клиентами. Например, мастерская, специализирующаяся на холодильниках, может рекомендовать профессионала по обслуживанию стиральных машин без ущерба для своей деятельности.

Формат бизнеса

Мастерская по ремонту бытовой техники может выглядеть по-разному – от маленькой комнаты, где принимают лишь мелкие аппараты, в основном телефоны, телевизоры, чайники, до солидной фирмы, где занимаются обслуживанием крупногабаритных холодильников, стиральных машин, котлов и пр.

Также стоит определиться и с тем, какова концепция вашего заведения. Существует два основных варианта:

• Вы действуете как самостоятельная компания, ремонтирующая любую технику всех известных производителей.
• Являетесь официальным представителем по гарантийному и постгарантийному обслуживанию определенного бренда и за изделия других марок не беретесь. Часто по такому принципу работают франшизы, где владелец бизнеса вынужден подчиняться корпоративным правилам. Но можно сотрудничать в таком ключе и являясь более самостоятельным подразделением.

В первом случае самостоятельно придется зарабатывать имя и репутацию на рынке, но вы сами решаете, в каком направлении двигаться и какую политику использовать для развития. Второй вариант часто оказывается слишком дорогим и невыгодным для новичка, хоть и предлагает взамен известный бренд и определенную аудиторию клиентов.

В каждом случае есть свои плюсы и минусы. Вам нужно лишь решить, выгодным или нет окажется сотрудничество с какой-либо фирмой или лучше отдать предпочтение меньшей известности, но существенно расширить круг потенциальных клиентов за счет обслуживания разной техники.

Регистрационные вопросы

Если выполнять ремонт своими руками и предлагать услуги лишь частным клиентам, тогда достаточно оформить ИП (индивидуальное предпринимательство). Но в случае перспективы на расширение и появления клиентов в виде организаций, лучше все же открыть ООО (юридическое лицо).

Режим налогообложения чаще выбирается ЕНВД, при котором достаточно платить фиксированную ставку. Хотя при больших затратах на запчасти и различное оборудование, пополнение инструментов, имеет смысл отдать предпочтение системе УСН, по которой отчисления будут зависеть от разницы между доходами и расходами фирмы.

Обязательно указывайте правильный код ОКВЭД. В данном случае подходит 52.72, в котором речь идет о ремонте бытовых изделий. Обратите внимание, что индивидуальному предпринимателю, особенно при совершении работы на дому у клиента, разрешается не иметь кассового аппарата. Правда, при этом придется вести строгую отчетность на специальных бланках, которые также регистрируют в налоговой инспекции.

Деятельность по совершению ремонта бытовой техники не требует излишних проверок СЭС и других органов. Правда, при обустройстве мастерской все же придется пройти контроль ГПИ, которая проверит наличие пожарной сигнализации, огнетушителя, запасного выхода и безопасности электропроводки.

Лицензия для подобной работы также не нужна. Но некоторые фирмы решаются на добровольную сертификацию, благодаря чему могут выполнять техническую экспертизу. Также этот ход помогает существенно увеличить доверие клиентов и поднять репутацию специалистов на новый уровень.

Выбор помещения

Если говорить о месте, где будет находиться мастерская, то здесь существует несколько вариантов:

1. Центр города – хоть аренда окажется высокой, но удобство расположения обеспечит большой поток клиентов.
2. Спальный район – можно существенно сэкономить на ежемесячной плате за помещение, а также избежать высокой конкуренции.
3. Разместить в разных частях города пункты приема техники, а сам ремонт выполнять где-либо в более удобном и дешевом здании.
4. Совершать работу на дому у клиента, не арендуя специально отдельного офиса.

Если вы собираетесь завоевать доверие потенциальной аудитории, а также предлагать услуги по обслуживанию самой разной техники, тогда имеет смысл арендовать помещение на 20-70 кв. м. Здесь должно быть удобно разместить пункт приема, кабинет для мастера, подсобные комнаты. Учтите, что чем более габаритные изделия вы ремонтируете, тем больше пространства нужно для их хранения.

Необходимое оборудование

Бизнес по ремонту бытовой техники может быть организован и при минимальных вложениях. Для этого достаточно купить простой набор инструментов и недорогих диагностических приборов. Но для создания серьезной мастерской, где обслуживаются самые разные бытовые аппараты, придется побеспокоиться о наличии специального оборудования:

• осциллограф;
• паяльники;
• тестеры;
• ручные инструменты (отвертки, гаечные ключи);
• ампервольтметр;
• анализ спектра;
• частотомер;
• термовоздушная паяльная станция;
• цифровой мультиметр;
• блок питания;
• расходные материалы – смазки, герметики, прокладки, резинки и т. д.

Для обустройства помещения придется закупить немного мебели, удобный стол для мастера, полки и стеллажи для хранения запчастей и инструментов. Если вы принимаете на ремонт габаритную технику, то обязательно потребуется и грузовой транспорт для ее перевозки. Достаточно приобрести недорогую модель ГАЗели, которая отличается хорошей вместимостью и дешевым обслуживанием.

Обратите внимание, что скорость ремонта во многом зависит от возможности получить требуемые запчасти от прямых поставщиков. Поэтому побеспокойтесь о том, чтобы самые популярные детали были всегда у вас на складе или поступали в короткий срок после заказа. При этом обращайте внимание на их качество и оригинальность, иначе обеспечить гарантию клиенту вы не сможете.

Иногда имеет смысл приобретать вышедшие из употребления холодильники, стиральные машины и другую технику, так как некоторые клиенты пожелают отремонтировать аналогичные изделия, а на рынке найти старые запчасти не получится. Формируйте собственный ассортимент доступных деталей, чтобы выполнить работу, которую больше никто не сможет сделать.

Нужен ли персонал?

Если вы решили открыть мастерскую по ремонту и заниматься всеми вопросами самостоятельно, то это существенно сэкономит стартовые затраты. Но со временем, по мере роста фирмы, придется нанять помощников:

1. Мастера – чем их больше, тем быстрее можно обслуживать клиентов и брать неограниченное число заказов.
2. Диспетчер – нужен тогда, когда звонки поступают намного чаще, чем владелец успевает их принимать лично.
3. Бухгалтер – может быть приходящим или же выполнять работу в режиме аутсорсинга.
4. Водитель и грузчик – для доставки техники от клиентов в мастерскую и обратно.

При подборе профессиональных мастеров обращайте внимание на их навыки, умения, универсальность. Иногда имеет смысл взять на работу менее опытного человека и обучить его всем тонкостям. Это поможет сэкономить на заработной плате, а также вы будете уверены в навыках специалиста.

Чем выше конкуренция в городе, тем важнее уделить внимание маркетинговой стратегии. Информируйте население о предоставляемых услугах, акциях, качестве работы всеми доступными способами:

• раздавайте визитки;
• установите заметную вывеску над входом в мастерскую;
• разместите объявления в печатных изданиях, на подъездах в ближайшем районе, на остановках, в автобусах и пр.;
• создайте собственный сайт, на котором указан перечень основных услуг, адрес и телефон для связи, а также отзывы довольных клиентов;
• используйте интернет для продвижения и формирования хорошего имиджа компании;
• имеет смысл наладить сотрудничество с магазинами бытовой техники или различными похожими мастерскими, которые отличаются другой специализацией;
• разместите телефон компании на собственном транспорте (личном и грузовом от фирмы).

Также имеет смысл заполучить нескольких крупных клиентов в виде организаций, получая от них регулярные заказы на обслуживание техники. И помните, что самая удачная реклама – сарафанное радио. Если от вас клиенты будут уходить довольными, то они обязательно порекомендуют вашу мастерскую всем своим знакомым и друзьям. Поэтому всегда старайтесь выполнять работу качественно и быстро.

Здесь можно скачать бесплатно в качестве образца.

Финансовая составляющая

Общие показатели рентабельности проекта оцениваются лишь в 6-10%, что может отпугнуть начинающих предпринимателей. Но стоит понимать, что даже при медленной окупаемости инвестиций, прибыль обещает быть стабильной.

Многое же зависит и от того, какие капитальные вложения были на старте. Ведь иногда мастера начинают свое дело с минимальными затратами и докупают оборудование или инструмент лишь тогда, когда доход перекрывает ежемесячные потребности.

При составлении бизнес-плана большую часть денег приходится тратить на покупку оборудования:

К данным затратам придется добавить еще небольшую сумму на оформление документов, а также учитывайте, что ежемесячно нужно оплачивать коммунальные расходы, труд нанятых мастеров, налоги и пр.

Если говорить о рентабельности и окупаемости проекта, то она во многом зависит от количества обслуженных клиентов, сложности выполнения задач, установленных расценок и других факторов. Например, за выезд на дом можно дополнительно брать 500 рублей, а сам ремонт оценивать в зависимости от размеров бытовых приборов:

1. Габаритные – по 8 000 рублей.
2. Средние – 3 000.
3. Мелкие – не дороже 1 500 рублей.

При предоставлении дополнительных услуг, например, от продажи запчастей, можно рассчитывать и на другие источники прибыли. Но в целом при затратах на минимальный набор оборудования окупить стартовые инвестиции получится не раньше, чем через 1-2 года.

Видео: ремонт бытовой техники на дому или в мастерской.

Организация бизнеса по производству и продаже холодильного оборудования предполагает комплексный процесс.

Помещение.

При выборе помещения, удобнее всего искать в сельской местности. Оптимальная площадь примерно в 400 кв. метров. Выбираем сельскую местность исходя из нескольких принципиальных соображений:
-Цена на аренду помещения ниже по сравнению с городскими помещениями.
-Налогообложение предприятий которые проходят по регистрации в сельской местности или за городом значительно ниже.
-Конкурентов значительно меньше, а значит можно стать монополистом в данном сегменте бизнеса.
-Нанимать и оплачивать рабочий персонал в селе обходится дешевле чем в городе.

Персонал.

Следующий шаг для организации проекта представляется в выборе персонала. Выбирать свободно можно из жителей села. Получить хорошую рекомендацию не составит туда- в почти каждом селе, житель знакомы друг с другом. Выбирать нужно тщательно. Не допускайте к работе на заводе неопытных сотрудников. Для улучшения навыков персонала нужно устраивать обучающие курсы.
Благодаря им, навыки работы улучаться а технические характеристики всегда будут на высоком уровне.
В число обязательного персонала должны быть:
-Три подсобника.
-Инженер производственного оборудования.
-Технолог.
-Бухгалтер.
-Менеджер по продаже товара.

Оборудование.

Выбрав нужное помещение для производства а также набрав персонал нужно купить специальное оборудование для изготовления холодильников. Чаще всего, специалисты советуют выбирать иностранных поставщиков такой техники. Лучше всего, перед покупкой производственной техники нанять инженера- технолога. Он поможет с выбором а также лучше него никто не знаком с техническими тонкостями. Аргументы их следующие:
-Иностранцы существуют на рынке достаточное количество времени.
-Гарантийная служба и возврат средств происходит в обязательном порядке.
-Достать нужны запчасти от иностранных производителей легче, нежели от национальных.

Вот список необходимого оборудования:
1.Линия поперечной резки- 1шт. 6000 у.е.
2.Линия профилирования- 1шт. 5800 у.е
3.Пресс на 250 тонн- 1шт. 9000 у.е.
4.Распылитель и компрессор- 1 шт. 1000 у.е
5.Печь полимеризации- 1шт. 8200 у.е.
6.Штамповочная машина для дверей, стен, потолка и полок- 1шт. 4600 у.е.
7.Сборочный аппрат- 1шт. 5400 у.е

После покупки или аренды помещения и оборудования, привлечение сотрудников и организации линии производства нужно продвигать товар на рынок. Первым делом нужно собрать информацию о самом рынке. Какие существуют правила, какие средние цены на товар. Создаётся нужно сайт. Там должен описываться технический процесс по созданию холодильного оборудования. Загрузить туда прайс-лист товара.

Сбыт продукции.

Привлечь клиентов можно снизив цену по сравнению с конкурентами. Создаётся система лояльности для клиентов, техническая поддержка оборудования в случаи поломки.
Для магазинов в селе можно предоставить холодильники в срок на месяц использования без оплаты. И только после месяца работы с холодильниками товар оплачивается либо его возвращают заводу. Для предотвращения возвратов, нужно максимально строго контролировать техническую сторону производства холодильников.

Менеджеру по продажам нужно ежемесячно ставить максимальные требования. В радиусе 150 км, все магазины, универмаги, кафе, столовые, рестораны и пабы из населённых пунктов должны быть осведомлены и вашем заводе по производству холодильников и действующих акциях.
Вместе с менеджером по продажам и инженером нужно участвовать на различных выставках. Предлагать свой товар по оптимальным ценам. Предоставлять сезонные и праздничные скидки. Бесплатная доставка и установка техники также должна существовать в процессе сбыта продуктов- без таких бонусов для клиентов теряется до 30% заказчиков.

Инвестиции.

Для реализации любой бизнес-идеи нужны инвестиции. Для организации такого проекта понадобятся:
-40 000 у.е. для покупки оборудования по производству холодильников и комплектующие из Германии. Тут включается производство:
*Витрины с низкой температурой.
*Универсальная витрина.
*Двухдверные шкафы с низкой температурой.
*Настенные стеллажи с низкой температурой.
-10 000 у.е. как стартовый капитал обеспечения заработной платы персонала на год.
-5000 у.е. для аренды помещения на ближайший год.
-1000 у.е. для открытия предприятия и решения юридических и бухгалтерских вопросов в течении года.
-Отапливать помещение придётся, примерно 3400 у.е. за сезон осень-зима. На оставшийся период года- 4500 у.е. за газ.
-В год, расход на воду составит 3300 у.е.
-В год, расход на электричество составит 6900 у.е.

В итоге, нужна сумма в размере 76000 у.е. для начала производства и реализации холодильного оборудования.

Окупаемость.

Окупаемость такого бизнес-плана должна произойти в течении полтора- максимум два финансовых года. Столько времени вполне достаточно для окупаемости проекта. Продажи при соблюдении всех пунктов колеблются в сумме 5500 у.е. в месяц.

После каждого месяца нужно проводить финансовый отчёт всех операции на заводе. Благодаря такому отчёту, анализируются все маркетинговые шаги и их результаты. Желательно, чтоб в каждом месяце проходили различные акции при покупке холодильников. Акции со скидками увеличивают продажи в среднем на 18%-29%.

Каждые три месяца нужно расширять список производимых товаров на 20%. Благодаря этому, уже спустя год Прайс-лист будет иметь минимум 7 продуктов. Разнообразие продуктов предполагает рост числа клиентов.