Разделы сайта
Выбор редакции:
- Фотограф Всеволод Тарасевич: сумасшедшая жизнь от «Формирования интеллекта» и до «Края земли
- Требуется продавец-консультант?
- «Полная неожиданность»: в России рухнули продажи электроники
- На слонимщине перерисовали соломенные фигуры, так как они уж очень напоминали известных людей беларуси
- Трудовая мотивация и удовлетворенность трудом Похожие работы на - Профессиональное удовлетворение работой разными поколениями сотрудн
- Как получить грант на начало бизнеса, руководство от первого лица
- Разделение рабочего времени на части
- Презентация на английском языке И
- Как формировать профили должностей для поиска ценных сотрудников?
- Рабочее время в нестандартных ситуациях По пятницу с 9 00
Реклама
Собеседование с маркетологом вопросы. Что спрашивают у маркетологов на собеседовании в Google? Компании с производственным маркетингом |
Некоторое время назад в блогосфере появилась новая тема для обсуждения: «Вопросы, которые задают в Google на собеседовании ». Как водится: неизвестно, насколько это соответствует действительности, но для маркетологов там приводятся следующий перечень вопросов:
Как видите, все вопросы без исключения тем или иным образом посвящены компании, ее продукции и ее будущему развитию. Это тот случай, когда при нужно достаточно плотно изучить, чем занимается компания, и даже приготовить парочку собственных идей. Но не думайте, что все так просто! Вопросы на другие должности включают в себя более чем неожиданные формулировки. К примеру:
А что бы вы ответили? ;)) Комментарии (17) к записи “Что спрашивают у маркетологов на собеседовании в Google?”
Ну на первые 8 вопросов у меня уже есть ответы;) А вот насчет неожиданных... про шары для гольфа, наверное, я бы ответил «много» С окнами нормальный коммерческий подход — уточняем, сколько всего окон, берем время на 1 окно, умножаем на свою повременную ставку, добавляем нкладные расходы (моющие средства, транспорт, страховка за высотные работы) :) А с блендером, если не получается свалить оттуда за 60 секунд, лучше всего это время потратить на то, чтобы залезть на ось или на один из ножей — они же не пересекаются друг с другом... вот как я надумал! ;) Прекрасный пост. Давно таких не читал. Сплошная конкретика. Google, как и любая думающая о своём продвижении компания делает всё правильно. Задавая такого рода вопросы, во-первых определяешь насколько соискатель лоялен к компании, насколько он хочет здесь работать и во вторых черпаешь огромное количество новых идей (ведь никто не будет спорить, что со временем глаз притупляется, а взять всё количество соискателей на работу не возможно). Мне всегда такого рода собеседования напоминают бизнес понты. Разговор только о себе любимом (о компании), а как до дела дойдет — так увольняют. Яркий пример этому сегодняшнее сплошное увольнение работников. По поводу последних ответов. Я бы ответил так: 1. Полный автобус. 2. 10 000 $ в месяц. 3. Зарекся больше столько не пить. 4. Электронные часы не имеют стрелок. Интересно услышать ответ от работодателя по результатам ответов. ;)) Всё, чистой воды ИМХО. ;)) 4 ответ у предыдущего комментатора интересный, но вас бы на работу не приняли) искать легкие пути для решения проблем, которые далеко неправильны — явно не задача Google:) В последних ответах, на мой взгляд, важны не сами цифры — а демонстрация маркетингового мышления. Например, про шары — бесполезный ответ типа "много" или "333 раза по 1/333 автобуса" :) Работодателю, наверно, лучше вставит ответ (на собеседовании претендента на должность маркетолога) типа — "столько, сколько автопарк сможет купить" или "достоточно, чтобы об этом написали все местные газеты" :) Про окна — банально озвучивать денежные суммы (даже при приведении методов рассчета итоговой суммы). Фишка то в том, чтобы не разово деньги заработать, а создать long-lasting service. Вспомните стратегии Google... Наверно, лучше, всё-таки, говорить об оплате какими-либо долгосрочными финансовыми договоренностями. Хотя, возможно, вопрос выясняет креативность и амбициозность претендента на должность. В этом случае — совершенно другая тактика ответов... когда минутная стрелка стоит на 15 минут то часовая сдвинута от 15 часов на ¼ часа, потому что в одном часу 4-ре 15 минутки. Тоесть часовая стрелка за четверть часа проходит ¼ угла от пяти минут. в одном часе 12 пятиминуток один час 360 градусов одна пятиминутка — 360/12=30 градусов. 30 градусов разделить на 4 получается 7.5 градусов угол между стрелками. Про блендер — Отвечу: А Вы представьте что я умею круто прыгать или летать или управлять блендерами. А вообще мне, железной одноцентовой монетке, — похеру лопасти вашего блендера. :) Почему? Да потому что они будут вертеться над моей головой:) а я буду лежать и смотреть на их бешенное вращение. Одноцентовая монетка плоская и тонкая лопасти не достают. В ответе про окна — Я в гугл иду на вакансию мойщика окон? Врядли в гугле есть такая вакансия. Я окна мыть не буду. Лучше пойду в Майкрософт или Apple. :) Сколько можно вместить шаров в автобус? Один точно можно если автобус не модель 1/100. Два можно, ну и три тоже. Даже по отдельности:) Какие методы помогут вам понять, хороший ли перед вами маркетолог, и что за 5 терминов позволят сразу увидеть, в теме ли специалист или его ни в коем случае нельзя привлекать к рекламной деятельности, порталу сайт рассказал Константин Зудов , арт-директор рекламной компании. - Константин, можно ли с первого взгляда понять, что маркетолог перед вами не ахти? Безусловно. В самом начале собеседования уже можно понять, что за специалист перед вами. Внешний вид, язык тела и вводная самопрезентация кандидата уже смогут многое рассказать о человеке. Современный маркетолог должен быть разносторонней личностью, с яркими коммуникативными навыками и аналитическими способностями. Всё это можно будет разглядеть как на первичной стадии отбора по резюме, так и на собеседовании. - Какие есть способы протестировать маркетолога? Таких тестов масса. Во-первых, можно попросить кандидата предварительно перед собеседованием подготовить тестовое задание. Хорошо, если оно будет ориентировано не специфику деятельности вашей компании. Как правило, на этом этапе можно будет отсеять неподходящих людей, которые не «в теме» вашего бизнеса.
В-третьих, можно и нужно использовать в разговоре профессиональные термины, чтобы оценить, уровень владения профессией - насколько глубоко человек разбирается в своей отрасли. Поинтересоваться, какую книгу на профессиональную тематику он читал в последней раз и когда, на какой отраслевой конференции он был, что он думает по поводу последней самой громкой новости в рекламном бизнесе.
- Как выявить человека «не в теме»? Это довольно просто. Достаточно задать один-два вопроса на профессиональную тему, как становится ясно, насколько человек разбирается в заданной тематике. В нашем агентстве не раз бывало, что собеседование заканчивалось на второй минуте. И это несмотря на то, что кандидат успешно проходил отбор по резюме и тестовому заданию. - Какие термины стоит употребить, чтобы человек проявил свою причастность к сообществу? Самые популярные термины, которыми должен владеть любой маркетолог, в не зависимости от его специализации:
В дальнейшем можно использовать термины по отраслям, в зависимости от того, какого специалиста вы ищете. Например: Для интернет-маркетинга:
Для торгового макретинга: Для event-маркетинга:
Нелишним будет в разговоре использовать и современный профессиональный сленг: «шерить инсайты», «словить хайп», «поштормить». Только в меру! - А какие можно давать тестовые задания кандидатам перед приглашением в офис? В нашем агентстве мы обычно практикуем тестовые задания, ориентированные на наш бизнес, или на бизнес наших клиентов. Это может быть задание написать какой-либо текст, подготовить техническое задание для дизайнера или программиста, составить программу маркетинговых активностей для решения какой-либо задачи. , ), всех видов, тренинги, ролевые и деловые игры. При подготовке собеседования первым делом формулируют цели, определяют вид, тип, форму, способ проведения. С целью, как правило, просто. Необходимо определить соответствует кандидат предъявляемым требованиям или нет . А вот как проводить собеседование, какие вопросы задавать зависит от пристрастий, опыта HR-менеджера и особенностей заявленной вакансии. В зависимости от специальности, должности, выдвигаемых требований к квалификации и практическому опыту кандидата возможно проведение углубленного тестирования , решения проблемных задач, кейсов, использование нестандартных методов. А подробнее о том, как проходит собеседование кадровика при приеме на работу и какие вопросы задают HR претенденту на должность менеджера по персоналу, читайте . Общие вопросыКаким бы ни было собеседование по своей структуре, виду и форме, основным инструментом HR-менеджера являются вопросы. Существует ряд общих вопросов, которые на собеседовании задают любому специалисту: Вопросы общего характера позволяющие получить информации о личности кандидата : образовании, опыте работы, семейном положении. Вопросы понуждающие к самохарактеристике, откровенности : Пристрастия, хобби, увлечения? Что в себе нравиться, не нравиться? Что вас раздражает в окружающих? Каким поступком в своей жизни вы гордитесь? О чем не хотели бы вспоминать? За что вам стыдно? Вопросы о предыдущем месте работы (учебы) : Почему решили поменять место работы? Почему уволились? Поддерживаете ли отношения с бывшими коллегами? Вопросы связанные с мотивацией, амбициями, карьерными и личными устремлениями, притязаниями : ? Планы по самообразованию? Каким вы представляете идеальное место работы? Как вы относитесь к ненормированному графику работы? Что конкретно вы ждете от компании? Какое материальное вознаграждение кажется вам приемлемым? Тестирование претендентовНа собеседовании применяют несколько видов тестирования. Интеллектуальные тесты Призваны определить особенности протекания познавательных психических процессов
: мышления, восприятия, ощущения, воображения, речи, внимания, памяти, сознания. Подбираются в соответствии с требованиями предъявляемыми к вакансии и представляют собой ряд математических, словесных, . Личностные тесты Тесты на выявление особенностей эмоциональной и волевой сферы проводятся для кандидатов на должности связанные с частым межличностным общением. А также с необходимостью работать с конфликтными клиентами или в экстремальных ситуациях, с умением взять ответственность на себя (Таблица Шульте, «Стратегии поведения в конфликтной ситуации» Томаса-Килменна). Профессиональные тесты Тесты на выявление компетенций определяют уровень профессиональной подготовки, квалификации, специальных навыков . А также умения работать с ПК, знания иностранных языков (разработки Комитета по образованию ЕАО). Проективные задачи, логические вопросы и кейсыПроективные вопросы Для сбора правдивой информации кандидату предлагают ответить на вопросы, отвечая на которые, он, сам не замечая того, приоткрывает свое «истинное лицо». Как вы думаете почему сотрудница задержалась на работе? Руководитель уехал в командировку, позабыв оставить ключ от шкафа с важной документацией, как поступит его заместитель? По данным Британской ассоциацией HR-менеджеров, 64% соискателей либо предоставляют неверную информацию о себе, либо умалчивают о фактах, которые, по их мнению, могут повлиять на принятие решения не в их пользу. Логические задачи Кандидатам на вакансии связанные с информационными технологиями, торговлей, менеджментом придется решать и логические задачи. Они позволят интервьюеру представить поведение кандидата в нестандартных ситуациях, оценить его умение решать задачи с несколькими неизвестными или переменными. Кейсы Представляют собой ситуативные задачи . Претендент должен найти выход из описанной ситуации исходя из своего опыта: Клиент опоздал на назначенную встречу на полчаса и при входе пролил стаканчик с кофе на другого посетителя. Ваши действия? При решении кейсов хорошо видна модель поведения соискателя в стрессовых и конфликтных ситуациях, умение держать себя в руках. Особенности проведения с претендентами на различные специальностиКроме общих для всех претендентов вопросов, тестов, которые составляют основу любого собеседования, менеджеры готовят специальные вопросы, задачи, тесты относящиеся непосредственно к должности на которую претендует кандидат. Подробнее о том, как проходить собеседование при приеме на работу правильно, читайте . МаркетологКак проходит собеседование маркетолога? Прежде всего надо быть готовым ответить на вопросы и решить задачи, связанные с общими понятиями маркетинга, продвижения товара, ценообразования, оценкой эффективности маркетинговой политики компании. Работодателя будет интересовать умение собирать, обрабатывать и анализировать информацию, логически мыслить, принимать решения . Что должен знать маркетолог на собеседовании:
Работник ювелирного магазина или магазина одеждыНередко претенденты на новую работу задают вопрос: как пройти собеседование в магазин одежды или как пройти собеседование в ювелирный магазин? При устройстве на работу в магазин одежды или ювелирный салон на любую вакансию - , кассира, управляющего надо тщательно отнестись , продумать . Стоит знать ведущие мировые бренды, модные тенденции. Желательно предварительно ознакомиться с ассортиментом, прорепетировать ситуации представления и подбора товара, своего поведения в случае предъявления несправедливых претензий. Приветствуется умение пользоваться необходимой техникой, вести документацию. Вопросы продавцу ювелирного магазина :
Тесты :
Вопросы продавцу магазина одежды :
Тесты :
ИнженерСобеседование на главного инженера чаще всего проводят по такому алгоритму: после ответа на общие вопросы, претенденту предложат пройти интеллектуальное, профессиональное тестирование. Придется продемонстрировать умение работать с ПК, ответить на вопросы касающиеся работы с оборудованием, рассказать о выполненных ранее работах, участии в проектах. Вопросы инженеру :
Тесты :
Инженер по охране трудаПретендентам надо еще раз проштудировать должностные инструкции, освежить в памяти нормативные акты, законодательство по ОТ. Предварительно ознакомиться со спецификой предприятия. На собеседовании могут предложить пройти тестирование или решить задачи выявляющие тип поведения в конфликтных ситуациях , демонстрирующие навыки эффективного межличностного взаимодействия. Пример собеседования инженера по охране труда, вопросы к нему:
Работник автосалонаА как пройти собеседование в автосалоне? При приеме на работу в автосалон HR-менеджеры обращают внимание на внешний вид, наличие опыта продаж, грамотную речь, вежливость, компетентность . Собеседование в автосалоне, вопросы:
Подробнее о том, как проходить и пройти успешно собеседование на менеджера по продажам и как его провести, читайте в . ДизайнерДолжен поразить интервьюера своим портфолио, умением работать в графических программах, креативностью мышления. Кроме того, наниматель скорее всего поинтересуется тем, что кандидат знает об их продукте, за что его любит, какие пути его улучшения видит, почему желает работать именно в этой компании. Собеседование на дизайнера, вопросы:
Тесты :
СметчикОптимальный путь выбрать хорошего сметчика - предложить ему выполнить конкретное реальное задание. Сметчик должен обладать гибким мышлением, хорошей памятью, вниманием к деталям, уметь работать с текущей и нормативной документацией, общаться с заказчиками . Вопросы сметчику на собеседовании:
Тесты :
Оператор колл-центраСобеседование в колл центре может несколько отличаться от привычного. Выдвигаемые требования могут сильно разниться в разных компаниях, но существуют и общие нормы: оптимальный темп речи, приятный тембр голоса, грамотная и четкая речь, знание речевого этикета, умение управлять своими эмоциями, толерантность, гибкое мышление. Вопросы оператору колл-центра :
Тесты :
ЛогистНа должности предпочитают видеть специалиста с профильным образованием и опытом работы не менее трех лет. Желательно знание иностранного языка, различных видов перевозок, складской и закупочной логистики, умение и навыки вести переговоры с водителями и контрагентами . Вопросы на собеседовании логисту:
Тесты :
ПоварОбязательно зададут на собеседовании вопросы об образовании, специализации, предыдущем месте работы. Часто предлагают продемонстрировать умение владеть кухонной техникой, приготовить или рассказать рецептуру конкретного блюда . Вопросы на собеседовании повару:
Тесты : Тестовые задания по профессии Комитета по образованию ЕАО. Шеф-поварШефу следует подготовиться и к проективным вопросам или кейсам на выявление умения ладить с руководством, создавать эффективную команду, на принятие миссии и традиций организации. Вопросы к шеф повару на собеседовании:
КассирОбязанности кассира в банке, магазине, заводе значительно отличаются, но на собеседовании обязательно проверяют информацию о квалификации, опыте работы. Собеседование с кассиром, вопросы и схема : оцениваются мотивации и заинтересованность в этой должности, трудолюбие, внимательность, усидчивость, порядочность, коммуникативность. Какие вопросы задают на собеседовании кассиру:
Тесты :
КладовщикНР-менеджеров интересует опыт работы, возможность работать внеурочно, по гибкому графику, навык работы со специализированными компьютерными программами. Вопросы для кладовщика на собеседовании:
Тесты : Методика Горбова на избирательность внимания. Тест на ответственное отношение к работе. Работник кафеМногих удивляет, что при устройстве на работу в кафе тоже приходиться проходить полноценное собеседование. В ходе собеседования в кафе претенденту на должность предложат улыбнуться, пригласить гостя в кафе, показать столик, оформить заказ, продемонстрировать поведение в конфликтной ситуации. Интервьюера интересует работоспособность, физическая выносливость, вежливость. Вопросы работнику кафе :
Товаровед (мерчендайзер)Собеседование мерчендайзера мало чем отличается от других, но есть и своя специфика. Работодатели обязательно интересуются его образованием, опытом работы по специальности. Товаровед должен уметь собирать и анализировать информацию о наличии товара, выстраивать рабочий процесс, работать с поставщиками и продавцами . Из личностных качеств востребованы дисциплинированность, ответственность, коммуникабельность. Вопросы на собеседование на товароведа:
Тесты :
КурьерВ какой-то мере является лицом фирмы, поэтому на собеседовании прежде всего оценивают его внешний вид, манеру поведения, грамотность речи, знание этикетных норм. Приветствуется хорошее знание города, умение выстраивать оптимальный маршрут, опыт работы . Собеседование курьера предполагает следующие вопросы:
Тесты :
ВодительСобеседования водителя должно выявить самые главные качества, необходимые для работы. Ему непременно зададут вопросы о водительском стаже, категории, что или кого возил на прежнем месте, почему решил сменить работу, по какому графику работал. Интервьюер обязательно попытается выяснить отношение к алкоголю. Важны для водителя и такие качества как ответственность, дисциплинированность, внимание, память . Вопросы водителю:
Тесты :
Оценка кандидатаОпытный НR-менеджер способен оценить претендента в первые 15 минут. Сначала обращают внимание на внешний вид, манеру поведения, язык тела. Обязательно учитывается мотивация, настроенность на работу, интеллектуальный уровень и уровень притязаний. Многое зависит от оценки профессиональных знаний, умений, навыков, наличия опыта работы, профильного образования. Результаты собеседования важны и для работодателя и для претендента на вакансию. НR-менеджеру важно подготовить, правильно задать и проанализировать вопросы, подобрать тесты, задачи, кейсы. Соискателю стоит подготовиться к собеседованию, продумав наиболее выгодную для себя линию поведения, сформулировав в выгодном свете необходимую личностную информацию, освежив в памяти необходимые знания. Зачастую рекрутеру приходится подбирать для компании сотрудников, о должностях которых он имеет самое общее представление. Как в такой ситуации отобрать достойных кандидатов и чем руководствоваться, приглашая соискателей на собеседование? В материале расскажем о собеседовании маркетолога, экономиста и аналитика. Из материалов этой статьи вы узнаете:здесь. В случае если подобрать необходимо не маркетолога, а «рекламщика», собеседование может быть проведено по аналогичной схеме, однако, вопросы на профессиональные темы должны будут отличаться. Для уточнения вопросов необходимо провести беседу с руководителем отдела, в который будет трудоустроен новый работник. Собеседование аналитикаНа собеседовании аналитика, также как и на собеседовании маркетолога, необходимо выяснить, насколько высок уровень профессиональных знаний соискателя. Сделать это также можно посредством профессиональных вопросов. Однако при подготовке к собеседованию с потенциальным аналитиком фирмы необходимо поговорить с экспертом компании по данному вопросу и выяснить, какие именно обязанности будет выполнять аналитик. Это связано с тем, что аналитика – широкая сфера деятельности и рекрутеру довольно трудно сориентироваться в ней без посторонней консультации. Примерные профессиональные вопросы для оценки навыка кандидата к самопрезентации:
Собеседование на должность экономистаБез дополнительного экономического образования достаточно трудно провести собеседование с кандидатом на должность экономиста. Поэтому при подготовке к данному мероприятию необходимо уточнить требования работодателя относительно:
Если у вас возникают сомнения относительно списка вопросов, которые необходимо задать на собеседовании, уточните их у экспертов). Также относительно собеседования экономиста вы сможете . Часто мне задают вопросы о том, как подобрать толкового маркетолога. Эти вопросы следуют за сетованием на то, что даже при наличии в компании серьезной кадровой службы, выявление действительного опыта (в отличае от определение психотипа маркетолога, жизненных ориентиров, лояльности) ложится на плечи руководителя маркетинговой структуры. Позвольте поделюсь своим опытом подбора маркетолога. Быть может это будет полезно. Изначально ключевое
Обязанности маркетологаСоставим перечень предполагаемых направлений работы (векторов) отдела маркетинга, вне зависимости от его последующей профессиональной специализации кандидата. При этом не будем детализировать эти обязанности, с пониманием того, что есть цели и задачи маркетинга , а есть план текущей работы.Итак, для "универсального солдата" маркетинга может быть свойственно выполнение следующих обязанностей (это пример, постарайтесь сформулировать эти направления сами по целям и задачам маркетинга, руководствуясь Вашим сегментом, маркетинговым окружением):
Важное и не важноеНе все, что перечислено выше, нужно компании. не все, что нужно компании, будет делать кандидат и не за все перечисленное будет отвечать. Чтобы нанять действительно специалиста и точно того, кто вам нужен, выберите 3-4 направления из списка выше, за которые он будет (сможет) отвечать. Проранжируйте их, руководствуясь:
Анализ резюмеТеперь размещаем вакансию или смотрим уже размещенные на сайтах резюме с пониманием следующей логики:
Правило правильного резюмеДля анализа любых резюме, "самописных" или "слизаных", я применяю может и не доконца верное правило, но годами подмеченную стереотипичность составления резюме, которая позволяет говорить о том, что это - скорее всего, правило: 1. Первое
, что пишет маркетолог в резюме, перечисляя свой опыт и на чем он делает акцент – это то, что он на самом деле делал, чем он, на самом деле, занимался из представленного вам длинного списка выполняемых работ. Сказанное работает для маркетинг-менеджемента среднего и низшего звена. Скорее всего, опыт в резюме маркетинг директора будет (должен быть) ранжирован "правильно": от стратегического - к тактическому, но даже анализируя и их резюме и при последующих собеседованиях можно увидеть приведенную выше закономерность: вначале - основные обязанности, в конце - перечисление "для веса". Кстати, обратили внимание, что это коррелирует с тем, что я описал в предыдущем параграфе, в отношении требований компании – те же 4 пункта? СобеседованиеСобеседование - это не беседа, а выявление корреляции: на сколько Ваши 4 пункта обязанностей , соответствуют "четырем пунктам" резюме кандидата маркетолога . Не разговаривайте, а ищите подтверждение – написал кандидат интересующие вас обязанности, относящиеся к первому пункту, выясняйте насколько он занимался именно этим!"Собеседовать" по пункту 2 не нужно, достаточно экспресс-проверки его знаний в этой области. "Собеседовать" по п.3-4 вообще не нужно, достаточно корреляции этих пунктов из резюме кандидата с вашими пунктами. И это почти все. Простейшая методика "А/В"-тестирования позволяет выявить пригодность опыта и знаний кандидата для решения ваших задач. Дальше можно помучить кандидата тестами оценки развитости личности и попытать его прочими сугубо профессиональными HR-пытками… На этом бы и все, если бы мы не подбирали маркетингового специалиста... |
Читайте: |
---|
Популярное:
Новое
- Требуется продавец-консультант?
- «Полная неожиданность»: в России рухнули продажи электроники
- На слонимщине перерисовали соломенные фигуры, так как они уж очень напоминали известных людей беларуси
- Трудовая мотивация и удовлетворенность трудом Похожие работы на - Профессиональное удовлетворение работой разными поколениями сотрудн
- Как получить грант на начало бизнеса, руководство от первого лица
- Разделение рабочего времени на части
- Презентация на английском языке И
- Как формировать профили должностей для поиска ценных сотрудников?
- Рабочее время в нестандартных ситуациях По пятницу с 9 00
- Лист ознакомления с должностной инструкцией образец бланк